سینا کریم خان زند

ارزیابی رابطه کیفیت خدمات و رضایت مشتری در صنعت بیمه با تاکید بر بیمه های خودرو

جهانی شدن و سیستم بازار آزاد محیط رقابتی پیچیده ای را نه تنها برای بخش تولید، بلکه برای بخش خدمات ایجاد…