تصویر عباس نجفی
پروفایل پژوهشگر

عباس نجفی

۵مقاله
۰کنفرانس

مقالات عباس نجفی

مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۹۱ مشاهده

تاملی در پیامدهای نظارت الکترونیکی بر عملکرد کارکنان شرکت های بیمه

این مطالعه با هدف بررسی تاثیر نظارت الکترونیکی بر عملکرد فردی با در نظر گرفتن جنبه های نقض حریم خصوصی، ا…

عملکرد فردیاعتماد سازمانیاسترس فردی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۱۹ مشاهده

سازوکار استفاده از ربات های اجتماعی در صنعت بیمه و افزایش اعتماد مشتریان

اگرچه ارائه دهندگان خدمات به طور فزاینده ای از ربات های اجتماعی استفاده می کنند، هنوز چیزهای زیادی در مو…

ربات های اجتماعیتجربه مشتریاعتماد مشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۱۷۲ مشاهده

بررسی تاثیر پذیرش اینشورتک بر بهبود رضایت مشتری در بخش بیمه عمر صنعت بیمه

در عصر انقلاب صنعتی ۴ ۰، ادغام فناوری های دیجیتال، اتوماسیون و بینش های مبتنی بر داده، موج گسترده ای از…

بیمه عمررضایت مشتریپذیرش اینشورتک
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۳۳۳ مشاهده

ارزیابی نقش هوش مصنوعی بر بهبود عملکرد مشتری در صنعت بیمه

هدف این تحقیق بررسی تاثیر هوش مصنوعی AI بر عملکرد مشتری و شناسایی عوامل موثر بر اثربخشی آن با استفاده از…

عملکرد مشتریجذب هوش مصنوعیتجربه مشتری
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۲ ۲۰۹ مشاهده

تدوین مدلی در راستای بهبود عملکرد راه اندازی استارت آپ های بیمه ای

هر ساله تعداد زیادی از استارتآپ های بیمه قدم به دنیای کسب و کار می گذارند که ممکن است برخی از آن ها موفق…

شبکه گراییگرایش کارآفرینینوآوری اکتشافی و بهره برداری