اعتبار سازمان

شایعه سازمانی و تاثیر آن بر عملکرد سازمان

این مقاله به بررسی اهمیت شایعه در سازمانها و نحوه مدیریت اثرات آن می پردازد ابتدا، شایعه در ارتباط با فرهنگ سازمانی مورد بررسی قرار گرفته و نقش ارتبا…

تحلیلی بر نقش عملکرد کارکنان بر افکار و رفتار ارباب رجوع

با توجه به اینکه کارکنان در سازمان ها ارتباط مستقیم با ارباب رجوع و مشتری دارند در مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع نقش کارکنان سازمان ها و شرکت ها نقش…