مجموعهای از مقالات و رویدادهای علمی مرتبط با «مدل RFM» در نمایه علمیجو.
پس از ورود جدی بیمه های خصوصی به عرصه بیمه، رقابت بین بیمه ها به منظور شناسایی، جذب و حفظ مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار شده است تحلیل رفتار مشتریا…
فضای رقابتی موجود در بازار بیمه، شرکت های بیمه بیمه گران را وادار بهتمرکز بیشتر بر روی مشتریان و حفظ مشتریان ارزشمندتر کره است رویکرد مشتری محوری و د…
مهمترین رکن فروش در شرکت های بیمه، نمایندگان بیمه می باشند عملکرد هر نماینده در مقایسه با سایر نمایندگان متفاوت است و همین موضوع سبب می شود از نظر شر…
از مهمترین ابعاد مدیریت ارتباط با مشتری، کشف الگوی رفتاری خرید مشتری است سازمان می تواند با تعریف استراتژی های بازاریابی دقیق تر جهت جذب مشتریان مشاب…
