هواداران

بررسی ارتباط مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک (E-CRM) بر وفاداری و رضایت هواداران تیم پرسپولیس تهران

مقدمه: سازمان ها و مجموعه های ورزشی که در پیاده سازی و اجرای برنامه ها و سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان موفق بوده اند، مزایای اقتصادی و غیراقتصاد…

تبیین ابعاد مصرف با واسطه در ورزش و اعتبار سنجی مقیاس آن با رویکرد آمیخته

هدف این پژوهش بررسی ابعاد مصرف باواسطه در ورزش در بستر رسانه های دیجیتال ایران و ارائه چارچوبی کاربردی برای توسعه آن بود پژوهش با رویکرد آمیخته و در…

بررسی نقش هوش مصنوعی در بهینه سازی مدیریت ارتباط با هواداران و افزایش وفاداری در باشگاه های ورزشی

هوش مصنوعی در سال های اخیر به یکی از فناوری های اثرگذار در مدیریت ورزشی تبدیل شده و زمینه ای تازه برای شناخت دقیق تر هواداران، شخصی سازی ارتباطات، پی…