آموزش مهارت های مذاکره و مدیریت اختلاف برای دانش آموزان

چکیده مقاله

مهارت های مذاکره و مدیریت اختلاف از جمله مهارت های کلیدی زندگی هستند که نقش مهمی در شکل گیری روابط سالم و تعاملات مثبت اجتماعی ایفا می کنند آموزش این مهارت ها به دانش آموزان می تواند به بهبود توانایی حل اختلافات، تقویت مهارت های ارتباطی، و افزایش اعتمادبه نفس آنان در مواجهه با چالش های مختلف کمک کند این مقاله با هدف بررسی تاثیر آموزش مهارت های مذاکره و مدیریت اختلاف بر رفتارهای اجتماعی دانش آموزان، به تحلیل راهکارهای آموزشی و ارائه ی روش های عملی در این زمینه پرداخته است روش تحقیق این مقاله به صورت مروری است و شامل بررسی مطالعات انجام شده در حوزه ی آموزش مذاکره و مدیریت اختلاف در مدارس و تحلیل پژوش های مرتبط با رشد مهارت های ارتباطی کودکان و نوجوانان است یافته های پژوش ها نشان می دهند که دانش آموزانی که از آموزش های مذاکره و حل اختلاف بهره مند شده اند، توانایی بیشتری در برقراری ارتباط موثر، کنترل احساسات و یافتن راه حل های منطقی برای مسائل اجتماعی دارند همچنین، مدارس که به آموزش این مهارت ها توجه کرده اند، توانسته اند میزان تنش های میان دانش آموزان را کاهش داده و فضایی مثبت تر برای یادگیری فراهم کنند نتایج این مقاله تاکید دارند که آموزش مهارت های مذاکره و مدیریت اختلاف باید به عنوان بخشی از برنامه های آموزشی مدارس در نظر گرفته شود

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مهین مددی حمزه خانلو

کارشناسی مدیریت امور فرهنگی علمی کاربردی، صفادشت، ایران

فاطمه محمدی

کارشناسی مدیریت امور فرهنگی علمی کاربردی، صفادشت، ایران

سارا محمودی کوچکسرایی

کارشناسی آموزش ابتدایی، پردیس امیر کبیر، البرز، ایران

شیوا برفه

کارشناسی آموزش ابتدایی، پردیس فاطمه الزهرا، اهواز، ایران

مددی حمزه خانلو، مهین و محمدی، فاطمه و محمودی کوچکسرایی، سارا و برفه، شیوا،1404،آموزش مهارت های مذاکره و مدیریت اختلاف برای دانش آموزان،بیست و یکمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات بیست و یکمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران31 خرداد 1404 · تهران