شناسایی و رتبه بندی پیامدهای ترومای سازمانی (مورد مطالعه: شرکت بهره برداری نفت و گاز شرق)

چکیده مقاله

هدف پژوهش حاضر، شناسایی و رتبه بندی پیامدهای ترومای سازمانی در شرکت بهره برداری نفت و گاز شرق بود ترومای سازمانی به عنوان تجربه ای جمعی و آسیب زا، می تواند موجب تضعیف روابط سازمانی، کاهش اعتماد، افزایش استرس و فرسودگی، و افت عملکرد کارکنان شود پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی اکتشافی و از نوع آمیخته کیفی کمی بود در بخش کیفی، داده ها از طریق مطالعه ادبیات و مصاحبه های نیمه ساختاریافته با خبرگان گردآوری و با رویکرد نظریه داده بنیاد و کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل شدند در بخش کمی نیز برای اولویت بندی پیامدها از پرسشنامه محقق ساخته و آزمون های آماری t، فریدمن و فرایند تحلیل سلسله مراتبی AHP استفاده شد نتایج نشان داد که ترومای سازمانی پیامدهایی مانند استرس، اضطراب، بی اعتمادی، بدبینی، سکوت سازمانی، فرسودگی شغلی، کاهش انطباق پذیری و افت عملکرد را در پی دارد و می تواند فرهنگ و حمایت سازمانی را تضعیف کند بر این اساس، مدیریت موثر پیامدهای ترومای سازمانی برای ارتقای تاب آوری و بهبود عملکرد سازمانی ضروری است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

آرمان لواسانی

کارشناسی ارشد،گروه مدیریت بازرگانی،واحد شهرقدس،دانشگاه آزاد اسلامی،تهران ،ایران

فیروز وثوقی

دانشجوی مدیریت دولتی گرایش طراحی سازمان های دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد، مشهد، ایران

منصور ترکیان تبار

گروه مدیریت بازرگانی،واحدشهرقدس،دانشگاه آزاد اسلامی،شهرقدس،ایران

وثوقی، فیروز،1405،شناسایی و رتبه بندی پیامدهای ترومای سازمانی (مورد مطالعه: شرکت بهره برداری نفت و گاز شرق)،دوازدهمین کنفرانس ملی پژوهش های سازمان و مدیریت،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دوازدهمین کنفرانس ملی پژوهش های سازمان و مدیریت31 اردیبهشت 1405 · تهران