بررسی تاثیر هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک

چکیده مقاله

هوش مصنوعی AI در دهه های گذشته برای فناوری تجارت الکترونیک ضروری شده است رشد سریع آن، نحوه خرید آنلاین مصرف کنندگان را تغییر داده است هوش مصنوعی هر روز صنعت تجارت الکترونیک را متحول می کند تجارت الکترونیک معایب و دشواریهای متعددی دارد برای پرداختن به این چالشها کسب وکارها به طور فزاینده ای به هوش مصنوعی AI روی می آورندتا تلاشهای بازاریابی خود را بهینه کرده و تجربه مشتری را افزایش دهند بخشی در یک شرکت که به احتمال زیاد از هوش مصنوعی AI بهره مند می شود، بازاریابی است سه بخش اصلی مسئولیت های بازاریابی درک نیازهای مشتری همسو کردن آنها با خدمات و محصولات و ترغیب افراد به خرید است هوش مصنوعی پتانسیل افزایش قابل توجه هر یک از این وظایف را دارد کاربردهای هوش مصنوعی بسیار متنوع هستند و نقش آنها در صنایع مختلف جامعه افزایش یافته و در درجه اول بر اقتصاد تاثیر گذاشته است این فناوری اطلاعات دامنه ی اثر خود را از خدمات عمومی و امور مالی و ارتباطات فراتر برده و وارد حوزه خرده فروشی، سلامت هوشمند، لجستیک هوشمند، آموزش مجازی و شده است در همین راستا، تجارت الکترونیک نیز تحت تاثیر شدید هوش مصنوعی قرار گرفته است هوش مصنوعی تاثیر مثبتی بر دنیای تجارت دارد این فناوری حال و هوای سنتی انجام تجارت را تغییر داده آن را به صورت دیجیتالی متحول کرده و در زمینه سهولت انجام تجارت و پیشرفت زیادی داشته است همچنین فناوری هوش مصنوعی نقش مهمی در بازاریابی تجارت الکترونیک دارد