ارائه الگوی توانمندسازی منابع انسانی در شهرداری ها بر پایه یادگیری سازمانی و نوآوری کارکنان

چکیده مقاله

توانمندسازی منابع انسانی یکی از مهم ترین رویکردهای نوین مدیریت سازمانی است که با هدف ارتقای قابلیت های کارکنان، افزایش مشارکت سازمانی، تقویت خلاقیت و بهبود عملکرد فردی و سازمانی مورد توجه قرار گرفته است در سازمان های عمومی مانند شهرداری ها، به دلیل گستردگی وظایف، تنوع خدمات، ارتباط مستقیم با شهروندان و ضرورت پاسخگویی سریع به نیازهای جامعه، توانمندسازی کارکنان نقش مهمی در افزایش اثربخشی و کیفیت خدمات شهری دارد از سوی دیگر، تغییرات محیطی، توسعه فناوری های نوین و افزایش انتظارات شهروندان، شهرداری ها را ملزم ساخته است تا از رویکردهای سنتی مدیریت منابع انسانی فاصله گرفته و به سمت ایجاد سازمان هایی یادگیرنده، نوآور و پویا حرکت کنند پژوهش حاضر با هدف بررسی ارائه الگوی توانمندسازی منابع انسانی در شهرداری ها بر پایه یادگیری سازمانی و نوآوری کارکنان انجام شده است روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها توصیفی تحلیلی و مبتنی بر مطالعات اسنادی و مرور نظام مند منابع علمی است داده های پژوهش از طریق بررسی مقالات علمی، کتاب ها، پژوهش های داخلی و خارجی مرتبط با توانمندسازی کارکنان، یادگیری سازمانی، فرهنگ سازمانی و نوآوری استخراج و با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی مورد بررسی قرار گرفته است یافته های پژوهش نشان می دهد که توانمندسازی منابع انسانی در شهرداری ها تحت تاثیر مجموعه ای از عوامل شامل ایجاد فرهنگ یادگیرنده، توسعه مهارت های فردی و سازمانی، تفویض اختیار، مشارکت کارکنان در تصمیم گیری، حمایت مدیریتی، نظام های آموزشی اثربخش و ایجاد بسترهای نوآوری قرار دارد همچنین نتایج بیانگر آن است که یادگیری سازمانی به عنوان یک سازوکار اساسی، زمینه تبدیل دانش و تجربیات کارکنان به نوآوری های خدماتی و فرآیندی را فراهم می کند بر اساس یافته های پژوهش، الگوی پیشنهادی توانمندسازی منابع انسانی شهرداری ها بر سه محور اصلی شامل توانمندسازی فردی، توسعه ظرفیت های سازمانی و تقویت نوآوری کارکنان استوار است اجرای این الگو می تواند موجب افزایش انگیزش کارکنان، بهبود عملکرد سازمانی، ارتقای کیفیت خدمات شهری و افزایش توان پاسخگویی شهرداری ها در برابر تحولات محیطی شود

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

حسن عرب کرمانی

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت توسعه منابع انسانی

�رب کرمانی، حسن،1405،ارائه الگوی توانمندسازی منابع انسانی در شهرداری ها بر پایه یادگیری سازمانی و نوآوری کارکنان،هفتمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری،همدان

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات هفتمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری17 مرداد 1405 · همدان