چکیده مقاله
توانمندسازی کارکنان شهرداری یکی از الزامات کلیدی برای افزایش کارایی، کیفیت خدمات شهری و تاب آوری سازمانی در مواجهه با چالش های پیچیده مدیریت شهری است این مقاله با رویکرد مروری تحلیلی به بررسی ادبیات نظری و تجربی درباره رابطه آموزش و توانمندسازی کارکنان شهرداری می پردازد، نیازهای آموزشی ویژه کارکنان شهری را شناسایی کرده و راهکارهای عملیاتی برای طراحی و اجرای نظام های آموزش اثربخش پیشنهاد می دهد مبانی نظری مقاله بر چهارچوب های روان شناختی توانمندسازی ابعاد معنی، شایستگی، اختیار و تاثیر و اصول طراحی آموزش در سازمان نیازسنجی، طراحی هدفمند، ارزیابی اثربخشی استوار است مرور پیشینه نشان می دهد آموزش های ضمن خدمت، فناوری اطلاعات، سبک رهبری مشارکتی و نظام های انگیزشی از عوامل موثر بر توانمندسازی کارکنان در شهرداری ها بوده اند روش شناسی مقاله از نوع مروری تحلیلی است و یافته ها بر پایه تجمیع نتایج مطالعات داخلی و بین المللی استخراج شده اند در پایان پیشنهادهایی عملیاتی شامل طراحی نظام آموزشی مبتنی بر نیازسنجی، ترکیب یادگیری حضوری و الکترونیکی، تقویت فرهنگ سازمانی مشارکتی و ارزیابی مستمر اثربخشی آموزش ارائه می شود اجرای این راهکارها می تواند بهره وری خدمات شهری و رضایت شهروندان را افزایش دهد
کلیدواژهها
نویسندگان
شیوه ارجاع
منصورزاده، قاسم و خسروی پور، داوود و خدابنده، محمد و غلامی، حمید،1403،آموزش و توانمندسازی کارکنان شهرداری: نیازها و راهکارها،اولین همایش بین المللی تحولات نوین در علوم تربیتی، روانشناسی و آموزش وپرورش،ارومیه
ارائهشده در
مجموعه مقالات اولین همایش بین المللی تحولات نوین در علوم تربیتی، روانشناسی و آموزش وپرورش30 دی 1403 · ارومیه