چکیده مقاله
توسعه مهارت های رفتار سازمانی از جوانب اساسی و حیاتی در بهبود عملکرد سازمان های دولتی ایران به شمار می آید این مقاله مروری با هدف تجزیه و تحلیل نقش توسعه مهارت های رفتاری در ارتقاء کیفیت عملکرد سازمان های دولتی، به بررسی مفهوم و انواع مهارت های رفتاری پرداخته است از طریق مطالعه موردی و تجزیه وتحلیل دقیق، نقش مهارت های رفتاری در تقویت فرهنگ سازمانی و ارتقاء ارتباطات داخلی و برون سازمانی مورد بررسی قرار گرفته است این مقاله نیز به بررسی راهکارهای موثر در توسعه مهارت های رفتاری در کارکنان سازمان های دولتی پرداخته و اهمیت آموزش و پرورش مهارت های رفتاری و تشویق به بهره گیری از آن ها را مورد تاکید قرار داده است این پژوهش به نتیجه گیری می رسد که توسعه مهارت های رفتاری در کارکنان سازمان های دولتی ایران می تواند به عنوان راهکاری موثر در بهبود عملکرد و ارتقاء فرهنگ سازمانی مورد استفاده قرار گیرد
کلیدواژهها
نویسندگان
شیوه ارجاع
�داخانیان، مریم و مهدوی، محمد و توکلی، حدیثه و اسماعیلی، محمد علی،1401،توسعه مهارت های رفتار سازمانی در کارکنان سازمان های دولتی ایران،دوازدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت، تجارت جهانی، اقتصاد، دارایی و علوم اجتماع�
ارائهشده در
مجموعه مقالات دوازدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت، تجارت جهانی، اقتصاد، دارایی و علوم اجتماعی30 بهمن 1401