تاثیر آموزش و توسعه کارکنان بر عملکرد سازمانی: یک مطالعه موردی

چکیده مقاله

در دنیای رقابتی امروز، سازمان ها برای حفظ بقا، افزایش بهره وری و دستیابی به مزیت رقابتی پایدار، ناگزیر از توجه جدی به سرمایه انسانی خود هستند یکی از مهم ترین ابزارهای ارتقای سرمایه انسانی، آموزش و توسعه کارکنان است آموزش و توسعه نه تنها موجب افزایش دانش و مهارت های شغلی کارکنان می شود، بلکه زمینه بهبود نگرش، افزایش انگیزش، تقویت تعهد سازمانی و ارتقای عملکرد فردی و گروهی را نیز فراهم می آورد هدف این مقاله بررسی تاثیر آموزش و توسعه کارکنان بر عملکرد سازمانی با رویکرد مطالعه موردی است در این نوشتار، ابتدا مفاهیم آموزش، توسعه و عملکرد سازمانی تبیین می شود، سپس سازوکارهای اثرگذاری آموزش بر ابعاد مختلف عملکرد سازمانی بررسی می گردد در ادامه، یک مطالعه موردی فرضی اما واقع گرایانه در یک سازمان ایرانی ارائه می شود تا ارتباط میان سرمایه گذاری در آموزش کارکنان و بهبود شاخص های عملکردی به طور ملموس نشان داده شود یافته های این بررسی نشان می دهد که آموزش و توسعه کارکنان، زمانی که مبتنی بر نیازسنجی، طراحی هدفمند، اجرای اثربخش و ارزیابی مستمر باشد، می تواند موجب افزایش بهره وری، کاهش خطا، بهبود کیفیت خدمات، افزایش رضایت مشتریان و ارتقای مزیت رقابتی سازمان شود

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

امین سلطانی

کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش تشکیلات و روشها ، واحد رفسنجان، دانشگاه آزاد اسلامی ،کرمان،ایران

�لطانی، امین،1404،تاثیر آموزش و توسعه کارکنان بر عملکرد سازمانی: یک مطالعه موردی،پنجمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری،همدان

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات پنجمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری25 مرداد 1404 · همدان