چکیده مقاله
تنوع، سرعت، کیفیت، صحت و امنیت در امر خدمت رسانی در حوزه IT میتواند بقاء، توسعه تجارت، رقابت پذیری و دستیابی به اهداف متعالی را برای سازمان ها به ارمغان آورد زیرا صنعت IT به عنوان توانمندساز صنایع دیگر، از ظرفیت های برجسته ای برخوردار است و می تواند عمیق ترین تأثیرات را در اجرا و نهایی کردن طرح ها و پروژه های زیرساختی و اساسی کشور داشته باشد به این منظور اطمینان از استاندارد بودن آن از عناصر تضمین کننده موفقیت طرح ها و پروژه هاست
کلیدواژهها
نویسندگان
شیوه ارجاع
�سگری مقدم، رضا و منتظری، پگاه و ناظمی، اسلام،1394،شناسایی و رتبه بندی چالش های پیاده سازی استاندارد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ISO 20000 در ایران،کنفرانس بین المللی یافته های نوین پژوهشی درمهندسی برق و علوم کامپیوتر،تهران
ارائهشده در
مجموعه مقالات سومین کنفرانس ملی محاسبات نرم علوم مهندسی در صنعت و جامعه1 اسفند 1402 · ایرانشهر