تاثیر تحول دیجیتال بر مدل های سنتی کسب وکار

چکیده مقاله

تحول دیجیتال به عنوان یکی از مهم ترین پدیده های عصر حاضر، تغییرات گسترده ای در شیوه فعالیت سازمان ها، ساختار بازارها و مدل های سنتی کسب وکار ایجاد کرده است گسترش فناوری هایی مانند رایانش ابری، هوش مصنوعی، کلان داده، اینترنت اشیا، تجارت الکترونیک و شبکه های اجتماعی، موجب شده است که بسیاری از سازمان ها برای حفظ مزیت رقابتی، ناگزیر به بازنگری در فرآیندها، ساختارها و مدل های درآمدی خود شوند در چنین شرایطی، مدل های سنتی کسب وکار که عمدتا بر روش های حضوری، ساختارهای سلسله مراتبی و فرایندهای ثابت استوار بودند، با چالش های متعددی روبه رو شده اند و جای خود را به الگوهای انعطاف پذیر، داده محور و مشتری محور داده اند هدف این پژوهش، بررسی تاثیر تحول دیجیتال بر مدل های سنتی کسب وکار و تبیین مهم ترین فرصت ها، چالش ها و پیامدهای این تحول در محیط کسب وکار است پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی تحلیلی است داده های پژوهش از طریق مطالعه منابع کتابخانه ای، اسناد علمی و کتاب های تخصصی گردآوری و با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی مورد بررسی قرار گرفته اند یافته های پژوهش نشان می دهد که تحول دیجیتال موجب افزایش نوآوری، بهبود بهره وری، ارتقای تجربه مشتری، توسعه بازارهای جدید، کاهش هزینه های عملیاتی، تسریع تصمیم گیری و افزایش انعطاف پذیری سازمان ها شده است در مقابل، چالش هایی همچون مقاومت کارکنان در برابر تغییر، نیاز به سرمایه گذاری در زیرساخت های فناوری، تهدیدات امنیت اطلاعات، کمبود نیروی انسانی متخصص و پیچیدگی مدیریت تغییر نیز از مهم ترین موانع اجرای موفق تحول دیجیتال به شمار می روند در مجموع، نتایج پژوهش بیانگر آن است که تحول دیجیتال نه تنها یک انتخاب، بلکه ضرورتی راهبردی برای بقا و رشد سازمان ها در محیط رقابتی امروز محسوب می شود و سازمان هایی که بتوانند مدل های کسب وکار خود را با الزامات این تحول هماهنگ سازند، از مزیت رقابتی و پایداری بیشتری برخوردار خواهند بود

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

بتول جرجانی

کارشناسی ارشد مدیریت کارآفرینی کسب وکار دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی تهران مرکز

�رجانی، بتول،1404،تاثیر تحول دیجیتال بر مدل های سنتی کسب وکار،دومین همایش بین المللی تحولات نوین در علوم تربیتی، روانشناسی و آموزش و پرورش،ارومیه

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دومین همایش بین المللی تحولات نوین در علوم تربیتی، روانشناسی و آموزش و پرورش15 بهمن 1404 · ارومیه