نقش معاون اجرایی در ارتباط بین مدیر، معلمان و دانش آموزان

چکیده مقاله

پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش معاون اجرایی در ارتباط بین مدیر، معلمان و دانش آموزان انجام شد معاون اجرایی به عنوان حلقه اتصال و هماهنگ کننده میان سطوح مختلف مدیریت مدرسه، نقشی حیاتی و در عین حال کمتر مطالعه شده در اثربخشی ارتباطات سازمانی ایفا می کند در بسیاری از مدارس، فاصله بین مدیر به عنوان بالاترین مقام اجرایی و معلمان مجریان خط مقدم و همچنین دانش آموزان مخاطبان اصلی آنقدر زیاد است که بدون وجود یک معاون اجرایی توانمند، پیام ها به درستی منتقل نمی شوند، تعارضات حل نمی گردند و تصمیمات به موقع اجرا نمی شوند در این مطالعه کیفی از نوع تحلیل محتوای جهت دار و با بهره گیری از روش دلفی سه مرحله ای، ۳۴ نفر از خبرگان شامل مدیران مجرب، معاونان اجرایی موفق، معلمان با سابقه و دانش آموزان منتخب مشارکت داشتند یافته های پژوهش منجر به شناسایی سه نقش اصلی برای معاون اجرایی در ارتباطات مدرسه شد: نقش «پل ارتباطی دوطرفه» انتقال دقیق پیام ها از مدیر به معلمان و بالعکس و از معلمان به مدیر ، نقش «تسهیل گر و میانجی» کمک به حل تعارضات بین مدیر و معلم، بین معلمان و بین معلم و دانش آموز بدون جانبداری ، و نقش «فیلتر و اولویت بندی کننده» تشخیص پیام های ضروری از غیرضروری، جلوگیری از سیل اطلاعات به مدیر و معلمان، و حفاظت از زمان و انرژی آن ها همچنین نتایج نشان داد که مهم ترین شایستگی های یک معاون اجرایی موثر در ایفای این نقش ها عبارتند از: مهارت های ارتباطی پیشرفته به ویژه گوش دادن فعال و جرات ورزی ، هوش هیجانی بالا به ویژه همدلی و خودمدیریتی ، درک عمیق از ساختار مدرسه و روابط قدرت، و بی طرفی و رازداری حرفه ای در مجموع، نتایج این پژوهش نشان می دهد که معاون اجرایی نه یک «دستیار اداری» صرف، بلکه یک «مدیر ارتباطات استراتژیک» در مدرسه است و انتخاب و آموزش معاونان اجرایی باید بر اساس شایستگی های ارتباطی و مدیریت تعارض صورت گیرد، نه صرفا سابقه تدریس

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

عاطفه سلیمانی

کد پرسنلی ۳۱۷۲۵۴۵۰ کارشناسی ریاضی کاربردی، سمت معاون اجرایی دبستان سید جمال الدین اسد آبادی

�لیمانی، عاطفه،1404،نقش معاون اجرایی در ارتباط بین مدیر، معلمان و دانش آموزان،دومین همایش بین المللی تحولات نوین در علوم تربیتی، روانشناسی و آموزش و پرورش،ارومیه

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دومین همایش بین المللی تحولات نوین در علوم تربیتی، روانشناسی و آموزش و پرورش15 بهمن 1404 · ارومیه