بررسی تاثیر عشق به برند بر شخصیت و تبلیغات دهان به دهان با رویکرد تصویر برند بانک سپه استان مازندران

چکیده مقاله

عشق برند به معنی این است که کلیه کارکنان در پی ایجاد درآمد، بقای سازمان و در سطحی بالاتر، به دنبال موفقیت و سلامت برند می باشند در نتیجه منجر به زدودن مشکلات مشتریان و جذب تعداد بیشتری مشتری می گردد که به معنی کسب سهم بیشتری از بازار است در چنین شرایطی کارکنان ضمن حفظ قابلیت های رقابتی خود در بازار، از طریق روش های نوآورانه و شاید پیش بینی نشده، فرصت های توسعه و ارتقای برند را فراهم می آورند پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر عشق به برند بر شخصیت و تبلیغات دهان به دهان با رویکرد تصویر برند می باشد این پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی است جامعه آماری شامل مشتریان شعب بانک سپه استان مازندران می باشد که ۳۸۴ نفر نمونه با استفاده از فرمول کوکران جامعه نامحدود و از روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند تجزیه و تحلیل داده ها برای بررسی فرضیات با استفاده از روش معادلات ساختاری به کمک نرم افزار PLS Smart انجام شد به منظور سنجش روایی پرسشنامه از آزمون AVE و پایایی از آلفا کرونباخ و پایایی مرکب استفاده شده که مورد تایید واقع شده اند نتایج حاصل نشان می دهد که تمامی فرضیات مربوط به رابطه بین عشق برند، شخصیت برند و تبلیغات دهان به دهان با رویکرد تصویر برند تایید شده است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سید مهدی شهداءالحسینی

کارشناسیارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، اقتصاد، حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بابل

�هداءالحسینی، سید مهدی،1404،بررسی تاثیر عشق به برند بر شخصیت و تبلیغات دهان به دهان با رویکرد تصویر برند بانک سپه استان مازندران،نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت31 خرداد 1404 · تهران