کاربرد هوش مصنوعی در فرآیندهای استخدام و ارزیابی عملکرد منابع انسانی

چکیده مقاله

تحول دیجیتال و ورود فناوری های نوین از جمله هوش مصنوعی، تاثیرات عمیقی بر مدیریت منابع انسانی به ویژه در حوزه های استخدام و ارزیابی عملکرد گذاشته است سازمان ها در تلاش اند از این ابزارها برای افزایش دقت، سرعت و عدالت در تصمیم گیری های منابع انسانی بهره برداری کنند با وجود رشد کاربردهای هوش مصنوعی، هنوز ابعاد حقوقی، اخلاقی و اجتماعی این فناوری در محیط های کاری به درستی تبیین نشده اند و پرسش هایی درباره شفافیت الگوریتم ها، سوگیری داده ها و حفظ حریم خصوصی بی پاسخ مانده است این مطالعه با هدف تحلیل فرصت ها و چالش های هوش مصنوعی در فرآیندهای استخدام و ارزیابی عملکرد منابع انسانی انجام شده است پژوهش حاضر به روش تحلیلی توصیفی انجام شده و تمرکز آن بر کاربردهای الگوریتمی مانند غربال گری رزومه، تحلیل احساسات، پایش رفتارهای شغلی و تصمیم سازی خودکار بوده است نتایج نشان می دهد که هوش مصنوعی باعث افزایش بهره وری، کاهش سوگیری های انسانی، و شناسایی دقیق تر استعدادها می شود؛ با این حال نگرانی هایی جدی درباره نقض حریم خصوصی، تبعیض الگوریتمی و نبود چارچوب های قانونی وجود دارد یافته ها تاکید دارند که استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی، مستلزم توسعه چارچوب های اخلاقی، نظارتی و شفاف سازی فرآیندهای تصمیم گیری است نتایج این مطالعه می تواند مبنایی برای طراحی سیاست های مبتنی بر عدالت الگوریتمی و تدوین چارچوب های راهبردی در استفاده از فناوری های نوین در مدیریت سرمایه انسانی باشد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

محمد فتحی آذر

دانشجوی دکتری مدیریت دولتی گرایش مدیریت منابع انسانی، گروه علوم انسانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اردیبل، ایران

شهرام بگ زاده

استادیار، گروه علوم انسانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اردیبل، ایران

فتحی آذر، محمد و بگ زاده، شهرام،1404،کاربرد هوش مصنوعی در فرآیندهای استخدام و ارزیابی عملکرد منابع انسانی،نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت31 خرداد 1404 · تهران