هوش هیجانی، ارتباط موثر و مهارت های بین فردی

چکیده مقاله

در جهان امروز که تعاملات انسانی بیش از هر زمان دیگری بر سرنوشت فرد و جامعه تاثیر می گذارد، مفاهیمی چون هوش هیجانی، ارتباط موثر و مهارت های بین فردی جایگاهی بنیادین در نظریه های روان شناسی و مدیریت یافته اند این پژوهش با هدف تبیین ارتباط متقابل این سه مولفه و بررسی نقش آن ها در بهبود روابط انسانی، کاهش تعارضات، و ارتقای کارایی در محیط های آموزشی و سازمانی انجام شده است پژوهش حاضر از نوع توصیفی–تحلیلی بوده و بر پایه ی مطالعات کتابخانه ای، مصاحبه های نیمه ساختاریافته و تحلیل داده های کیفی تدوین شده است نتایج نشان می دهد که هوش هیجانی بالا با توانایی درک هیجانات، کنترل احساسات و همدلی با دیگران رابطه مستقیم دارد و این ویژگی ها نقش مهمی در شکل گیری ارتباط موثر ایفا می کنند علاوه بر این، پرورش مهارت های بین فردی موجب افزایش انسجام گروهی، تقویت احساس تعلق و بالا رفتن کیفیت تصمیم گیری جمعی می شود بر این اساس، گنجاندن آموزش مهارت های هیجانی و ارتباطی در نظام تعلیم و تربیت، یکی از ضروری ترین راهبردهای توسعه منابع انسانی محسوب می شود

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

چنور راهدانی

کارشناسی، دبیر دوره اول متوسطه، آذربایجان غربی، مهاباد

�اهدانی، چنور،1404،هوش هیجانی، ارتباط موثر و مهارت های بین فردی،نهمین کنفرانس بین المللی و دوازدهمین همایش ملی مدیریت، روان شناسی و علوم رفتاری،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات نهمین کنفرانس بین المللی و دوازدهمین همایش ملی مدیریت، روان شناسی و علوم رفتاری30 آبان 1404 · تهران