شناسایی و تعیین اولویت عوامل موثر بر ارتقاء فروش محصولات شرکت زمزم ایران (مورد مطالعه: خرده فروشان و عمده فروشان شهرستان اهواز)

چکیده مقاله

در بازارهای بسیار رقابتی شرکت های توزیع کننده نوشیدنی های خوراکی در کشور، مقوله شناسایی عوامل موثر بر ارتقا فروش از اهمیت خاصی برخوردار است پژوهش حاضر به شناسایی و رتبه بندی عوامل و مولفه های موثر بر ارتقا فروش محصولات شرکت زمزم ایران در شهرستان اهواز می پردازد روش انجام این پژوهش ترکیبی است، به این معنی که از دو فاز کیفی شناسایی عوامل و فاز کمی رتبه بندی عوامل استفاده می شود در فاز کیفی عوامل موثر بر ارتقاء فروش ابتدا از ادبیات پژوهش شناسایی شد سپس جهت غربالگری و تایید، پرسشنامه با تکنیک دلفی تهیه گردید که در اختیار ۱۷ نفر از خبرگان صنعت توزیع نوشیدنی های خوراکی قرار گرفت پس از انجام مصاحبه ها و کسب اطلاعات نظرات خبرگان، در نهایت ۹ عامل از میان ۱۵ عامل شناسایی شده از ادبیات پژوهش بعنوان عوامل موثر بر ارتقا فروش محصولات شرکت زمزم ایران در شهرستان اهواز انتخاب شد در فاز کمی جهت رتبه بندی عوامل شناسایی شده از پرسشنامه مقایسات زوجی که میان ۱۵ نفر از خبرگان شامل مدیران و کارشناسان صنعت توزیع نوشیدنی های خوراکی توزیع گردید استفاده شد برای تجزیه و تحلیل داده های حاصل از مقایسات زوجی، از روش تحلیل شبکه فازی FANP استفاده شد در نهایت داده های خروجی از نرم افزار تخصصی تحلیل شبکه به نام سوپر دیسیژن، رتبه بندی عوامل موثر بر ارتقای فروش محصولات شرکت زمزم ایران را به شرح ذیل انجام گرفت: ۱ کیفیت محصول ۲ پرداخت پاداش به کارکنان ۳ تبلیغات ۴ آموزش ۵ قیمت گذاری ۶ خرید یک دریافت یک رایگان ۷ کاتالوگ ۸ تنوع محصولات ۹ تخفیف نقدی

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

رضا اشتری

استاد دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز

رضا عسکری

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی بازاریابی

�شتری، رضا و عسکری، رضا،1404،شناسایی و تعیین اولویت عوامل موثر بر ارتقاء فروش محصولات شرکت زمزم ایران (مورد مطالعه: خرده فروشان و عمده فروشان شهرستان اهواز)،دهمین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دهمین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت30 آبان 1404 · تهران