راهبردهای توسعه و بهسازی سرمایه های انسانی صنعت بیمه در چشم انداز بین الملل

چکیده مقاله

در صنعت بیمه ، نقش سرمایه های انسانی در فضای رقابت جهانی ، استراتژیک و حائز اهمیت تلقی می شود در واقع خط مشی بسیاری از شرکت های بیمه ای در جهان در راستای گسترش فعالیت های خود در بازار بین الملل ، متاثر از عملکرد سرمایه انسانی آنها است اهمیت این موضوع سبب شده است که مدیریت و توانمندسازی سرمایه های انسانی نیاز مبرمی به تجزیه و تحلیل ، نوآوری و بازنگری فرآیندها داشته باشد تا بتواند با رشد سریع تغییرات جهانی ، همگام شود در این مقاله به شاخص های توسعه کارکنان و توانمندسازی آنها به عنوان یکی از ارکان اصلی فرآیندهای توسعه و بهسازی سرمایه های انسانی درصنعت بیمه پرداخته شده است همچنین سعی شده با مرور روندهای نوین فناورانه در صنعت بیمه ، شاخص ها و راهبردهای توسعه سرمایه های انسانی در مقیاس جهانی تبیین شود در ادامه به ارائه تجربیات دو شرکت پیشرو بیمه ای AXA و Allianz در زمینه توسعه فرآیندهای سرمایه های انسانی پرداخته شده است و در انتها راهکارها، اقدامات و چالش های توسعه و بهسازی سرمایه انسانی صنعت بیمه در راستای ورود به بازار بین المللی ارائه شده است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

شیما غزائی

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، سرپرست آموزش، شرکت بیمه سامان، تهران

مهدی فراهانی

کارشناس ارشد علوم اجتماعی، کارشناس آموزش، شرکت بیمه سامان، تهران

فاطمه نعمتی

کارشناس ارشد اقتصاد، کارشناس آموزش، شرکت بیمه سامان، تهران

خشایار جوان

دانشجوی کارشناس مدیریت بازرگانی، کارشناس آموزش، شرکت بیمه سامان، تهران

�زائی، شیما و فراهانی، مهدی و نعمتی، فاطمه و جوان، خشایار،1402،راهبردهای توسعه و بهسازی سرمایه های انسانی صنعت بیمه در چشم انداز بین الملل،سی امین همایش ملی و یازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با موضوع تکامل زیست بوم صنعت بیمه «تکافل، حکمرانی و فناوری های نوین»،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سی امین همایش ملی و یازدهمین همایش بین المللی بیمه و توسعه با موضوع تکامل زیست بوم صنعت بیمه «تکافل، حکمرانی و فناوری های نوین»12 آذر 1402 · تهران