چکیده مقاله
تحول دیجیتال، گسترش هوش مصنوعی، توسعه تحلیل داده ها و افزایش پیچیدگی محیط کسب وکار، مدیریت منابع انسانی را از یک واحد عملیاتی به یک شریک راهبردی در خلق ارزش سازمانی تبدیل کرده است با وجود توسعه چارچوب ها و مدل های متعدد در حوزه مدیریت منابع انسانی، اغلب مدل های موجود تنها بر یک یا دو بعد از تحول، مانند تحلیل داده، رهبری یا مدیریت راهبردی منابع انسانی تمرکز دارند و چارچوب جامعی برای ارزیابی هم زمان بلوغ این ابعاد ارائه نمی کنند این شکاف، ضرورت طراحی یک مدل یکپارچه برای ارزیابی بلوغ تحول منابع انسانی را آشکار می سازد هدف این پژوهش، طراحی و توسعه چارچوبZAREI DLS HR به عنوان یک مدل جامع برای ارزیابی بلوغ تحول منابع انسانی است این مدل بر سه مولفه بنیادین داده Data ، رهبری Leadership و استراتژی Strategy استوار بوده و بر اساس معماری Data → Leadership → Strategy توسعه یافته است پژوهش حاضر با بهره گیری از رویکردDesign Science Research DSR و بر پایه مرور نظام مند ادبیات، تحلیل چارچوب های معتبر و تلفیق مبانی نظری و مدیریتی طراحی شده است نتایج پژوهش منجر به ارائه یک چارچوب ارزیابی شامل فلسفه طراحی، اصول طراحی، معماری مفهومی، مدل بلوغ، شاخص های اختصاصی ارزیابی و چرخه بهبود مستمر شد همچنین شاخص هایی نظیر Integrated DLS Maturity Index IDMI ، Data Balance Index DBI وOrganizational Maturity Score OMS برای سنجش وضعیت بلوغ، تعادل ابعاد، آمادگی سازمان و اثربخشی تحول معرفی شدند علاوه بر این، مدل پنج سطح بلوغ تحول منابع انسانی Initial، Developing، Integrated، Data Driven، Intelligent HR را تعریف می کند و مسیر حرکت سازمان از وضعیت اولیه تا بلوغ تحول آفرین را تبیین می نماید نوآوری اصلی پژوهش، ارائه یک چارچوب ارزیابی Assessment Framework است که داده، رهبری و استراتژی را در قالب یک معماری منسجم به یکدیگر پیوند می دهد و علاوه بر سنجش وضعیت موجود، امکان شناسایی شکاف ها، اولویت بندی اقدامات بهبود و پشتیبانی از تصمیم گیری راهبردی را فراهم می کند مدل ZAREI DLS HR می تواند به عنوان ابزاری علمی و کاربردی در ارزیابی بلوغ تحول منابع انسانی در سازمان های دولتی و خصوصی و نیز به عنوان مبنایی برای پژوهش های آتی در حوزه تحول دیجیتال منابع انسانی مورد استفاده قرار گیرد چارچوب پیشنهادی، مبنایی نظری برای انجام مطالعات تجربی آینده و اعتبارسنجی مدل در صنایع و سازمان های مختلف فراهم می آورد
کلیدواژهها
نویسندگان
شیوه ارجاع
�ارعی کالی، اکبر،1405،طراحی و توسعه چارچوب ارزیابیZAREI DLS-HR : رویکردی مبتنی بر پژوهش علم طراحی برای ارزیابی بلوغ تحول منابع انسانی،دوازدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت،تهران
ارائهشده در
مجموعه مقالات دوازدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت31 تیر 1405 · تهران