نقش دیجیتال سازی و هوشمندسازی دبیرخانه ها در بهبود مدیریت منابع انسانی شهردای ها

چکیده مقاله

این پژوهش مروری به بررسی تاثیر دیجیتال سازی و هوشمندسازی دبیرخانه ها در مدیریت منابع انسانی شهرداری ها پرداخته است دبیرخانه ها به عنوان محور ارتباطات سازمانی ، نقشی اساسی در بهبود فرآیندهای اداری و ارتقای کیفیت خدمات ایفامی کنند دیجیتالسازی این بخش ها می تواند در افزایش بهره وری ، کاهش هزینه ها، بهبود شفافیت و پاسخ گویی ، و ارتقای رضایت کارکنان موثر باشد این مقاله با استفاده از روش مرور نظاممند، مطالعات پیشین مرتبط با دیجیتال سازی و مدیریت منابع انسانی را تجزیه وتحلیل کرده و به شناسایی الگوها و خلاهای پژوهشی پرداخته است یافته ها نشان می دهد که پژوهش های پیشین به طور گستردهای تاثیرات مثبتی نظیر افزایش سرعت مکاتبات، کاهش خطاهای انسانی ، بهبود دقت درثبت و بایگانی اسناد، و تقویت شفافیت در فرآیندهای اداری را گزارش کردهاند همچنین ، آموزش کارکنان، توسعه زیرساخت های فناوری اطلاعات و استفاده از سیستم های مدیریت هوشمند به عنوان عوامل کلیدی موفقیت دیجیتالسازی معرفی شدهاند این پژوهش با جمع بندی و مقایسه مطالعات موجود، بر ضرورت پژوهش های آینده در راستای تطبیق فناوری های نوین با ساختارهای سازمانی و نیازهای محلی تاکید می کند و راهکارهایی برای بهبود مدیریت منابع انسانی ازطریق دیجیتالسازی پیشنهاد می دهد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

صدیقه احسانی آباده

مسئول دبیرخانه شهرداری سیرجان ، سیرجان، ایران

�حسانی آباده، صدیقه،1403،نقش دیجیتال سازی و هوشمندسازی دبیرخانه ها در بهبود مدیریت منابع انسانی شهردای ها،یازدهمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در مدیریت و علوم انسانی،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات یازدهمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در مدیریت و علوم انسانی30 دی 1403 · تهران