بازاریابی صنعتی در بستر هوش مصنوعی

چکیده مقاله

بازاریابی صنعتی B۲B به دلیل پیچیدگی ها و ماهیت تخصصی خود، نیازمند رویکردها و فناوری های نوینی است که بتواند فرآیندهای طولانی و چندوجهی حوزه بازاریابی و فروش را بهینه کند هوش مصنوعی به عنوان یکی از پیشرفته ترین فناوری های اطلاعاتی، با توانایی تحلیل داده های بزرگ، یادگیری ماشین و پردازش زبان طبیعی، نقش مهمی در تحول بازاریابی صنعتی ایفا می کند ادغام هوش مصنوعی در بازاریابی صنعتی توانسته است با اتوماسیون فرآیندهای پیچیده، تحلیل پیشرفته داده ها و شخصی سازی تعاملات، نقش قابل توجهی در بهبود عملکرد و افزایش اثربخشی بازاریابی ایفا کند شرکت هایی که از این فناوری بهره می برند، می توانند با تصمیم گیری داده محور، پیش بینی رفتار مشتریان و بهینه سازی کمپین ها، مزیت رقابتی خود را در بازارهای پیچیده و پویا حفظ و تقویت کنند هوش مصنوعی می تواند نرخ تبدیل فروش را افزایش داده، هزینه ها را کاهش دهد و تجربه مشتریان صنعتی را بهبود بخشد با وجود چالش هایی مانند نیاز به داده های با کیفیت و فرهنگ سازمانی مناسب، هوش مصنوعی فرصت های بی نظیری برای تحول بازاریابی صنعتی فراهم آورده است که در آینده نزدیک، کاربرد آن بیش از پیش گسترش خواهد یافت این مقاله با تحلیل جامع نقش هوش مصنوعی در بازاریابی B۲B، فرصت ها و چالش های این فناوری را بررسی کرده و کاربردهای کلیدی آن را در بهینه سازی کمپین ها، تحلیل داده ها، شخصی سازی و مدیریت ارتباط با مشتری ارائه می دهد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

رامتین کمالی

گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران

علیرضا فقایی

گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران

کمالی، رامتین و فقایی، علیرضا،1404،بازاریابی صنعتی در بستر هوش مصنوعی،سومین کنفرانس بین المللی بازاریابی صنعتی،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سومین کنفرانس بین المللی بازاریابی صنعتی21 آبان 1404 · تهران