کاربرد هوش مصنوعی در تحول دیجیتال بازاریابی صنعتی: از تحلیل داده تا تجربه مشتری

چکیده مقاله

هوش مصنوعی AI در سال های اخیر تحولی عظیم در حوزه های مختلف کسب و کار ایجاد کرده است بازاریابی صنعتی نیز از این قاعده مستثنی نبوده و شاهد دگرگونی های اساسی در روش ها و استراتژی های خود بوده است این مقاله به بررسی نقش هوش مصنوعی در تحول بازاریابی صنعتی می پردازد و کاربردهای مختلف آن را در زمینه هایی چون تحلیل داده ها، پیش بینی رفتار مشتری، بهینه سازی تبلیغات، و پشتیبانی مشتری مورد مطالعه قرار می دهد همچنین چالش ها و فرصت های پیش روی شرکت های صنعتی در پذیرش و پیاده سازی فناوری های هوش مصنوعی در استراتژی های بازاریابی خود بررسی می شود نتایج این پژوهش نشان می دهد که هوش مصنوعی می تواند با افزایش دقت در تصمیم گیری ها، کاهش هزینه ها، و بهبود تجربه مشتری، مزیت رقابتی قابل توجهی برای شرکت های صنعتی ایجاد کند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سمیرا خاتمی قاضیانی

انجمن علمی دانشجویی گروه روابط عمومی، مرکز آموزش علمی کاربردی خانه کارگر واحد اسلامشهر

مجید یحیی زاده

انجمن علمی دانشجویی گروه روابط عمومی، مرکز آموزش علمی کاربردی خانه کارگر واحد اسلامشهر

پرویز رحمانی

انجمن علمی دانشجویی گروه روابط عمومی، مرکز آموزش علمی کاربردی خانه کارگر واحد اسلامشهر

�اتمی قاضیانی، سمیرا و یحیی زاده، مجید و رحمانی، پرویز،1404،کاربرد هوش مصنوعی در تحول دیجیتال بازاریابی صنعتی: از تحلیل داده تا تجربه مشتری،سومین کنفرانس بین المللی بازاریابی صنعتی،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سومین کنفرانس بین المللی بازاریابی صنعتی21 آبان 1404 · تهران