نقش هوش مصنوعی در تحلیل روانشناختی رفتار مصرف کننده در کسب و کارها و بازاریابی

چکیده مقاله

رفتار مصرف کننده به مجموعه ای از رفتارها و تصمیم گیری های مصرف کنندگان در انتخاب، خرید، استفاده و ارزیابی کالاها و خدمات اشاره دارد این رفتار تحت تاثیر عوامل مختلفی از جمله نیازها، ترجیحات، فرهنگ، اقتصاد و حتی احساسات مصرف کننده قرار می گیرد این پژوهش به روش مروری و از نوع کتابخانه ای بر آن است تا به بررسی نقش هوش مصنوعی در تحلیل روانشناختی رفتار مصرف کننده در کسب و کارها و بازاریابی بپردازد رفتار مصرف کننده یکی از مسائل بنیادین و حیاتی در دنیای کسب و کارها و صنایع مختلف است که روز به روز نقش مهمی را در کسب و کارها ایفا می کند تحلیل رفتار مصرف کننده کمک بسیار زیادی به شرکت ها و سازمان ها می کند در واقع شرکت ها می توانند با تحلیل و بررسی روانشناختی رفتار مصرف کننده استراتژی های بازاریابی را بهبود ببخشند و کیفیت محصولات و خدمات شان را ارتقا دهند این فرآیند نه تنها به افزایش رضایت مشتریان کمک می کند بلکه به بهبود عملکرد کلی کسب و کار نیز می انجامد در این راستا هوش مصنوعی به عنوان پردازشگر دیتاهای جمع آوری شده می تواند به صاحبان کسب و کار در تحلیل رفتار مصرف کننده به خصوص در خریدهای احساسی که دارای پیچیدگی گسترده تری می باشند کمک شایانی نماید

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مهدی شیری احمدآبادی

گروه عمومی و معارف اسلامی دانشگاه ملی مهارت،تهران، ایران

نرگس کوهستانی

دانشجوی دکتری مشاوره، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران

�یری احمدآبادی، مهدی و کوهستانی، نرگس،1404،نقش هوش مصنوعی در تحلیل روانشناختی رفتار مصرف کننده در کسب و کارها و بازاریابی،کنفرانس هوش مصنوعی در اقتصادهای نوظهور و کسب وکارهای دیجیتال،یزد

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات کنفرانس هوش مصنوعی در اقتصادهای نوظهور و کسب وکارهای دیجیتال21 آبان 1404 · یزد