ویژگی های مشتری مداری در بانکداری

چکیده مقاله

سازمانی در عرصه تجارت موفق می شود که نه فقط به رضایت مشتری خود بلکه به تمایل و علاقه مشتری به محصول و میزان لذتی که مشتری از محصول و یا خدمات می برد توجه کند مشتری مهمترین بازدید کننده است او هیچ وابستگی به ما ندارد ولی ما کاملا به وابسته ایم نظام مالی اسلامی تنها به ارتباط عوامل تولید و رفتار اقتصادی محدود نمی شود در حالی که نظام های مالی متعارف بر جنبه های اقتصادی و مالی تمرکز دارند، نظام مالی اسلامی بر روی مسائل اخلاقی، رفتاری، اجتماعی و مذهبی نیز تاکید مشابهی دارد تا در جامعه برابری و عدالت حکمفرما شود این نظام روابط بین نهادهای اقتصادی را منصفانه تعریف می کند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

رعنا افغانی نژاد

دانشگاه پیام نور شهرستان بم

�فغانی نژاد، رعنا،1401،ویژگی های مشتری مداری در بانکداری،هفتمین همایش بین المللی مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات هفتمین همایش بین المللی مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار25 اسفند 1401 · تهران