چکیده مقاله
در عصر حاضر، شهرداری ها به عنوان نهادهای عمومی ارائه دهنده خدمات شهری، با چالش های فزاینده ای در زمینه پیچیدگی های اداری و مدیریت منابع مالی مواجه هستند واحدهای مالی و اداری در ساختار شهرداری، قلب تپنده عملیات های روزمره محسوب می شوند که هرگونه ناکارآمدی در آن ها می تواند منجر به هدررفت منابع و کاهش رضایت شهروندان گردد مدیریت فرآیندهای سازمانی BPM به عنوان یک رویکرد استراتژیک، با هدف شناسایی، طراحی، اجرا، مستندسازی، اندازه گیری، نظارت و کنترل فرآیندهای کسب وکار، بستری مناسب برای ارتقای بهره وری در این واحدها فراهم می کند این مقاله با بهره گیری از رویکردی تحلیلی و با استناد به مطالعات جدید جهانی، نقش مدیریت فرآیندهای سازمانی را در افزایش کارایی واحدهای مالی و اداری شهرداری مورد واکاوی قرار می دهد نتایج تحلیل ها نشان می دهد که گذار از ساختارهای سنتی و جزیره ای به سوی مدیریت فرآیند محور، نه تنها باعث کاهش هزینه های عملیاتی و زمان انجام امور اداری می گردد، بلکه شفافیت مالی را نیز به طور چشمگیری بهبود می بخشد این پژوهش استدلال می کند که پیاده سازی موفق BPM در شهرداری ها نیازمند تغییر در فرهنگ سازمانی و حمایت جدی مدیران ارشد است در نهایت، مقاله با ارائه پیشنهادهای کاربردی برای بومی سازی این رویکرد در مدیریت شهری، مسیر حرکت به سوی شهرداری چابک و هوشمند را ترسیم می کند تعداد کلمات: ۲۱۲ کلمه
کلیدواژهها
نویسندگان
عقیل امینی
کارشناسی ارشد برق و الکترونیک
وحید افراشه
رئیس اداره توسعه مدیریت و منابع شهرداری منطقه دو بوشهر
کامیار ویسی
کارشناسی ارشد مهندسی برق سیستم های قدرت
معصومه نیکنام
کارشناس رسیدگی به اسناد مالی شهرداری منطقه دو بوشهر
عالم کریمی نژاد
کارشناسی ریاضی
مریم عزیزی صدر
کارشناسی مدیریت دولتی
شیوه ارجاع
�فراشه، وحید و نیکنام، معصومه،1405،نقش مدیریت فرآیندهای سازمانی در افزایش کارایی واحدهای مالی و اداری شهرداری،دومین همایش بین المللی تحولات نوین در نظام های آموزشی، تربیتی، روانشناسی، مهارت آموزی و مهارت محوری با محوریت آموزش و پرورش در هزاره سوم،بوشهر
ارائهشده در
مجموعه مقالات دومین همایش بین المللی تحولات نوین در نظام های آموزشی، تربیتی، روانشناسی، مهارت آموزی و مهارت محوری با محوریت آموزش و پرورش در هزاره سوم26 اردیبهشت 1405 · بوشهر