مجموعهای از مقالات و رویدادهای علمی مرتبط با «حفظ مشتری» در نمایه علمیجو.
این تحقیق با هدف بررسی پیاده سازی جانشین پروری بر قرارداد روانشناختی کارکنان با در نظر گرفتن نقش تعدیل کنندگیسبک رهبری مدیران در مدیریت بانکداری شرکت…
کیفیت رابطه از نقطه نظر خریدار به عنوان میزانی تعریف می شود که خریداران از رابطه اي که در یک زمان خاص با یک فروشنده خاص دارند خرسند هستند، بطوري که د…
این پژوهش باهدف بررسی رابطه بین بازاریابی اینترنتی و خدمات پس از فروش بر حفظ مشتری با نقش میانجی ارزش خدمات در فروشگاه های لوازم خانگی در شهرستان بجن…
این پژوهش باهدف بررسی رابطه بین بازاریابی اینترنتی و خدمات پس از فروش بر حفظ مشتری با نقش میانجی ارزش خدمات در فروشگاه های لوازم خانگی در شهرستان بجن…
این مطالعه به دنبال تعیین نقش ارزیابان خسارت مستقل بر حفظ مشتریان در صنعت بیمه بود این پژوهش از روش پیمایشی و نمونه ای متشکل از ششصد و چهل و پنج n=۶۴…
در عصر دیجیتال کنونی، پلتفرم های خدمات آنلاین به عنوان بسترهای کلیدی برای تعاملات مشتریان و ارائه خدمات به شمار می آیند طراحی تجربه کاربر UX و تعاملا…
صنعت بانکداری به عنوان یکی از ارکان اصلی نظام اقتصادی در سال های اخیر با رقابت فزاینده، تنوع خدمات و افزایش آگاهی مشتریان مواجه شده است در چنین فضایی…
