بررسی تاثیر ویژگی های چت باتهای هوشمند در رضایت مشتریان صنعت بیمه(مطالعه موردی شرکت بیمه پارسیان)
صنعت بیمه در ایران در دهه های گذشته دچار تحولات عظیمی شده و فعالیت شرکت های بیمه در کشور در حال افزایش می باشد با افزایش رقابت بین شرکت های بیمه در ز…
مجموعهای از مقالات و رویدادهای علمی مرتبط با «چت بات هوشمند» در نمایه علمیجو.
صنعت بیمه در ایران در دهه های گذشته دچار تحولات عظیمی شده و فعالیت شرکت های بیمه در کشور در حال افزایش می باشد با افزایش رقابت بین شرکت های بیمه در ز…
هوش مصنوعی مولد طی سال های اخیر به یکی از فناوری های تحول آفرین در بهبود تجربه مشتری در پلتفرم های تجارت الکترونیک تبدیل شده است باوجود کاربردهای فزا…
هدف این پژوهش بررسی اثر چت بات های هوشمند بر نرخ پاسخ دهی مشتریان و افزایش فروش آنلاین در کسب وکارهای B۲C است داده های پژوهش شامل شاخص های عملکردی وا…
چت بات های هوشمند به عنوان یکی از ابزارهای نوین هوش مصنوعی در فروشگاه های آنلاین، نقش مهمی در بهبود تجربه مشتری، افزایش سرعت پاسخگویی و کاهش هزینه ها…
چت بات های هوشمند در سال های اخیر به یکی از ابزارهای مهم تعامل دیجیتال میان سازمان ها و مشتریان تبدیل شده اند و نقش فزاینده ای در بهبود تجربه مشتری…