نقش هوش مصنوعی در بهبود عملکرد سیستم های اطلاعات استراتژیک: دیدگاه مدیران ارشد سازمان های فناوری محور

چکیده مقاله

هدف این مقاله بررسی نقش هوش مصنوعی AI در بهبود عملکرد سیستم های اطلاعات استراتژیک SIS از دیدگاه مدیران ارشد سازمان های فناوری محور است با توجه به رشد سریع فناوری ها و نیاز سازمان ها به تصمیم گیری های سریع و هوشمند در محیط های پویا و پیچیده، استفاده از هوش مصنوعی در سیستم های اطلاعاتی استراتژیک به عنوان یک ابزار مهم برای بهبود عملکرد سازمان ها مطرح شده است این مقاله با استفاده از روش تحقیق کیفی و مصاحبه های عمیق با مدیران ارشد سازمان های فعال در بخش فناوری، به تحلیل این موضوع پرداخته است نتایج تحقیق نشان می دهد که هوش مصنوعی قادر است به طور قابل توجهی به تحلیل داده های پیچیده، پیش بینی روندها، شبیه سازی سناریوهای مختلف و بهینه سازی تصمیمات استراتژیک کمک کند همچنین، این فناوری در بهبود تجربه مشتری، مدیریت ریسک، و افزایش کارایی عملیات سازمانی نقش موثری دارد مدیران ارشد در این مطالعه بر اهمیت استفاده از هوش مصنوعی برای تسریع در فرآیندهای تصمیم گیری، افزایش دقت پیش بینی ها، و کاهش هزینه ها تاکید کردند آن ها همچنین بر چالش های مربوط به پیاده سازی هوش مصنوعی از جمله نیاز به منابع مالی، زیرساخت های مناسب، و آموزش کارکنان اشاره نمودند نتیجه گیری مقاله این است که هوش مصنوعی می تواند به عنوان یک عامل کلیدی در بهبود عملکرد سیستم های اطلاعات استراتژیک و ایجاد مزیت رقابتی برای سازمان ها عمل کند، مشروط بر اینکه موانع فنی و سازمانی در مسیر پیاده سازی آن رفع شود

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

حمید مومنی

گروه مدیریت دولتی، واحد بین الملل کیش، دانشگاه آزاد اسلامی، جزیره کیش، ایران

لیلا جنتی نمین

دانشگاه شهید بهشتی

علیرضا روستا

گروه مدیریت بازرگانی، واحد شهرقدس، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

اوتارخانی استادیار

دانشگاه شهید بهشتی

سراج الدین محبی

گروه مدیریت دولتی، واحد قشم، دانشگاه آزاد اسلامی، جزیره قشم، ایران

�نتی نمین، لیلا و استادیار، اوتارخانی،1404،نقش هوش مصنوعی در بهبود عملکرد سیستم های اطلاعات استراتژیک: دیدگاه مدیران ارشد سازمان های فناوری محور،نهمین کنفرانس ملی پژوهش های سازمان و مدیریت،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات نهمین کنفرانس ملی پژوهش های سازمان و مدیریت30 اردیبهشت 1404 · تهران