چکیده مقاله
هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی موانع بوروکراتیک و فساد اداری در سازمان ثبت اسناد و املاک: بررسی عوامل و ارائه راهکارها می باشد موانع بوروکراتیک و فساد اداری به عنوان چالش های جدی در این سازمان باعث کاهش کارایی، افزایش هزینه ها، کاهش رضایت ارباب رجوع و کاهش اعتماد عمومی شده اند این پژوهش با استفاده از رویکردی ترکیبی کیفی کمی به بررسی این موضوع پرداخته است در بخش کیفی با استفاده از مصاحبه با کارشناسان و بررسی اسناد و مدارک، عوامل موثر بر موانع بوروکراتیک و فساد اداری شناسایی شده اند در بخش کمی، با استفاده از پرسشنامه، میزان تاثیر این عوامل بر عملکرد سازمان و رضایت ارباب رجوع سنجیده شده است یافته های پژوهش نشان می دهد که سه عامل اصلی پیچیدگی فرایندها، عدم شفافیت و ضعف نظارت به عنوان مهم ترین عوامل ایجاد موانع بوروکراتیک و فساد اداری در سازمان ثبت اسناد و املاک شناخته می شوند پیچیدگی فرایندها باعث اتلاف وقت و هزینه ارباب رجوع و افزایش احتمال بروز خطا و فساد می شود عدم شفافیت در قوانین، مقررات و فرایندها باعث سردرگمی ارباب رجوع، افزایش احتمال تفسیرهای سلیقه ای و بروز فساد می شود ضعف در نظارت بر عملکرد کارکنان باعث افزایش احتمال سوء استفاده از قدرت، تخلفات اداری و فساد می شود بر اساس این یافته ها پیشنهاداتی برای بهبود عملکرد سازمان و کاهش موانع بوروکراتیک و فساد اداری ارائه شد این پیشنهادات شامل ساده سازی و تسریع فرایندها، افزایش شفافیت، تقویت نظارت و ارتقای فرهنگ سازمانی است
کلیدواژهها
نویسندگان
شیوه ارجاع
�بتی، فرحناز،1404،بررسی موانع بوروکراتیک و فساد اداری در سازمان ثبت اسناد و املاک: بررسی عوامل و ارائه راهکارها،ششمین همایش بین المللی وکالت، حقوق و علوم انسانی،همدان
ارائهشده در
مجموعه مقالات اولین همایش ملی ارزش های تمدنی ایرانی اسلامی18 بهمن 1404 · همدان