چکیده مقاله
یکی از حلقه های مهم موفقیت در دنیای تجاری کنونی، ارسال بهینه فیزیکی کالا و یا خدمات به مشتری است در دهه اول قرن 21 یکی از دلایل عدم موفقیت بسیرای از کسب و کارهای تجاری در عدم تحویل مطلوب کالاهای سفارش داده شده و یا پیگیری های موثر شناسایی شده است یک چرخه تجاری از نقطه سفارش کالا شروع و در نقطه تحویل ختم می شود با توجه به مهم بودن تک تک اجزای ین چرخه و به خصوص بخش توزیع و تحویل کالا به مشتری در موفقیت نهایی کسب و کار، در این مقاله روشی موثر در مدیریت، پیگیری و کنترل چرخه تحویل کالا با استفاده از تکنولوژی موقعیت یاب جهانی GPS مورد بحث و بررسی قرار گرفته و بر این مبنا، سیستمی ارائه و پیاده سازی شده است که می تواند نقش بسیار تاثیرگذاری را در کاهش هزینه های نهایی یک سازمان داشته باشد با توجه به نتایج بدست آمده از راه اندازی این سیستم در چرخه توزیع یک سازمان مشخص شده است که استفاده از چنین سیستمی می تواند علاوه بر حذف هزینه های زائده رضایتمندی مشتری را نیز فراهم آورد
کلیدواژهها
نویسندگان
شیوه ارجاع
مغیثی، مرتضی و تیموری، پیمان و پیشداد، آزاده،1387،ارائه راهکارهای مبتنی بر فناوری اطلاعات برای مدیریت حمل و نقل هوشمند در پخش مویرگی،هشتمین کنفرانس مهندسی حمل و نقل و ترافیک ایران،تهران
ارائهشده در
مجموعه مقالات نهمین کنفرانس مهندسی حمل و نقل و ترافیک ایران5 اردیبهشت 1388 · تهران