چکیده مقاله
فرآیند ارتقای سازمانی در بوروکراسی های دولتی ایران، به ویژه در صنعت نفت و گاز، همواره با چالش های چندلایه ای مواجه بوده است که ریشه در تنش میان معیارهای رسمی شایستگی و ادراکات ذهنی کارکنان از عدالت رویه ای دارد علی رغم وجود آیین نامه ها و دستورالعمل های مدون برای ارتقای سازمانی، شکاف معناداری میان سیاست های رسمی و تجربه زیسته کارکنان از این فرآیند مشاهده می شود که منجر به بی اعتمادی سازمانی، کاهش انگیزش و بروز رفتارهای انحرافی شده است هدف پژوهش حاضر، واکاوی عمیق تجربه زیسته کارکنان صنعت نفت از فرآیند ارتقای سازمانی و بازسازی اجتماعی مفاهیم شایستگی، لیاقت و عدالت رویه ای از منظر خود آنان است این پژوهش با رویکرد کیفی و روش تحلیل روایتی انجام شده و داده ها از طریق مصاحبه های روایتی نیمه ساختاریافته با ۱۸ نفر از کارکنان شرکت بهره برداری نفت و گاز گچساران که تجربه مستقیم فرآیند ارتقا را داشته اند، گردآوری شده است تحلیل روایت ها نشان داد که کارکنان مفهوم شایستگی را نه صرفا بر پایه مدرک تحصیلی و سابقه خدمت، بلکه بر اساس شبکه ای چندلایه از سرمایه اجتماعی، دانش ضمنی عملیاتی و وفاداری سازمانی ادراک شده بازتعریف می کنند همچنین مفهوم لیاقت در روایت ها ماهیتی کاملا برساخت اجتماعی داشت و تحت تاثیر روابط قدرت غیررسمی، هنجارهای فرهنگی محلی و گفتمان های سیاسی سازمانی شکل می گرفت عدالت رویه ای نیز نه بر اساس شاخص های عینی بلکه از خلال تجربه های هیجانی مقایسه اجتماعی و خاطرات سازمانی مشترک معنا پیدا می کرد یافته ها حاکی از آن است که بدون بازاندیشی بنیادین در مفهوم سازی شایستگی و بازطراحی فرآیندهای ارتقا بر مبنای روایت های زیسته کارکنان، دستیابی به عدالت سازمانی واقعی در بوروکراسی های نفتی ایران امکان پذیر نخواهد بود
کلیدواژهها
نویسندگان
پوریا عوض زاده
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات، دانشگاه ازاد اسلامی واحد گچساران
احمدرضا خلیفه ای
کارشناسی ارشد کامپیوتر گرایش نرم افزار، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یاسوج
شیوه ارجاع
�وض زاده، پوریا و خلیفه ای، احمدرضا،1405،تحلیل کیفی روایتی (Narrative Analysis) از تجربه ارتقای سازمانی کارکنان صنعت نفت: بازسازی اجتماعی مفهوم شایستگی، لیاقت و عدالت رویه ای در بوروکراسی های دولتی ایران،هفتمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری،همدان
ارائهشده در
مجموعه مقالات هفتمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری17 مرداد 1405 · همدان