چکیده مقاله
سازمان های شهری امروز با چالش های فزاینده ای در حوزه نگهداشت و پرورش نیروی انسانی متخصص روبه رو هستند خروج ناگهانی مدیران میانی و کارشناسان ارشد به دلیل بازنشستگی، استعفا یا جابه جایی، نه تنها تداوم خدمات شهری را مختل می کند، بلکه دانش ضمنی و تجربیات ارزشمند سازمانی را نیز برای همیشه از چرخه خدمت خارج می سازد پژوهش حاضر با هدف طراحی یک مدل راهبردی و عملیاتی برای استقرار نظام جانشین پروری و پرورش استعدادهای کلیدی در شهرداری ها انجام شده است این مدل در شش گام اصلی تدوین شده است گام نخست، شناسایی مشاغل حیاتی و استراتژیک سازمانی است که فقدان متصدی آن ها می تواند به طور مستقیم بر ارائه خدمات عمومی و تصمیم گیری های کلان تاثیر بگذارد گام دوم به ارزیابی و شناسایی کارکنان با استعداد بالا از طریق پایش عملکرد چندساله و اخذ نظرات مدیران مستقیم اختصاص دارد گام سوم شامل طراحی مسیر رشد فردی برای هر یک از استعدادهای کلیدی با بهره گیری از آموزش های تخصصی، منتورینگ و ماموریت های موقت سازمانی است گام چهارم به ایجاد بانک اطلاعاتی جانشینان بالقوه برای هر پست حساس اشاره دارد گام پنجم نیز برنامه ریزی زمان بندی انتقال تدریجی مسئولیت ها را شامل می شود و گام ششم پایش و بازخورد مستمر عملکرد جانشینان را در بر می گیرد خروجی پژوهش، یک دفترچه راهنمای عملیاتی شامل فرم های شناسایی مشاغل حیاتی، ارزیابی پتانسیل کارکنان، برنامه زمان بندی جانشین پروری و چک لیست پایش دوره ای است نتایج مطالعه موردی در یکی از مناطق شهرداری تهران نشان داد که پیاده سازی این مدل، ضمن کاهش چشمگیر ریسک اختلال در خدمات، انگیزه ماندگاری کارکنان مستعد را افزایش و آسیب پذیری سازمان در برابر ترک خدمت نیروهای کلیدی را به حداقل رسانده است
کلیدواژهها
نویسندگان
خدیجه نوائی فیض آبادی
لیسانس مدیریت بازرگانی, مسئول امور منابع انسانی, شهرداری فیض آباد, استان خراسان رضوی
شیوه ارجاع
نوائی فیض آبادی، خدیجه،1405،طراحی مدل راهبردی جانشین پروری و پرورش استعدادهای کلیدی در شهرداری (کاهش آسیب پذیری ناشی از ترک خدمت نیروهای متخصص)،هفتمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری،همدان
ارائهشده در
مجموعه مقالات هفتمین همایش بین المللی علوم سیاسی، مدیریت، اقتصاد و حسابداری17 مرداد 1405 · همدان