چکیده مقاله
با شتاب فزاینده تحولات فناوری اطلاعات در سطح جهانی، سازمان ها و صنایع مختلف، به ویژه در کشورهای در حال توسعه، با مجموعه ای پیچیده از فرصت ها و تهدیدهای راهبردی مواجه شده اند فناوری هایی نظیر رایانش ابری، کلان داده ها، اینترنت اشیاء و هوش مصنوعی، امکانات گسترده ای برای بهبود بهره وری، افزایش انعطاف پذیری و تحقق تحول دیجیتال فراهم ساخته اند در مقابل، چالش هایی همچون تهدیدات امنیت سایبری، وابستگی به زیرساخت های خارجی، کمبود نیروی انسانی متخصص و ضعف در هم راستاسازی ذی نفعان، موانعی جدی در مسیر توسعه فناوری اطلاعات محسوب می شوند پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تحلیل جامع فرصت ها و تهدیدهای صنعت فناوری اطلاعات، با بهره گیری از رویکرد تحقیق در عملیات نرم و روش شناسی سیستم های نرم انجام شده است در این راستا، ابتدا با مرور نظام مند ۴۳ منبع علمی معتبر، مولفه های کلیدی شناسایی و استخراج گردید سپس با طراحی و اجرای یک مطالعه میدانی شامل پرسشنامه ای با ۲۵ گویه و مشارکت ۱۰ نفر از مدیران و کارشناسان ارشد صنایع فناوری محور، داده های تجربی گردآوری شد یافته ها نشان داد که فرصت هایی چون افزایش چابکی سازمانی، بهبود زنجیره تامین، کاربرد هوش مصنوعی و تحلیل کلان داده ها از بالاترین میزان تاثیر برخوردار بودند در مقابل، تهدیداتی نظیر ریسک های امنیت سایبری، وابستگی به زیرساخت های خارجی، ضعف مهارت های دیجیتال و هزینه های بالای سرمایه گذاری، مهم ترین چالش های شناسایی شده بودند در پایان، با ترکیب نتایج نظری و تجربی، چارچوبی تحلیلی مبتنی بر ابزارهای تحقیق در عملیات نرم و روش شناسی سیستم های نرم ارائه گردید که می تواند مبنایی برای تصمیم گیری های هوشمندانه تر، سیاست گذاری دقیق تر و توسعه نظام مند فناوری اطلاعات در صنایع مختلف باشد
کلیدواژهها
نویسندگان
بابک زنده دل نوبری
دکترای مدیریت تحقیق در عملیات از دانشگاه تهران و مشاور مدیریت در سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران
سیده درناز خیبرگیر
کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران
فائزه رهبان
کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران
مونا فلاحی حسین پور
کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران
شیوه ارجاع
�نده دل نوبری، بابک و خیبرگیر، سیده درناز و رهبان، فائزه و فلاحی حسین پور، مونا،1404،بررسی فرصت ها و تهدیدهای صنعت فناوری اطلاعات با رویکرد تحقیق در عملیات نرم و روش شناسی سیستم های نرم،چهارمین کنفرانس بین المللی تفکر سیستمی در عمل،مشهد
ارائهشده در
مجموعه مقالات چهارمین کنفرانس بین المللی تفکر سیستمی در عمل12 آذر 1404 · مشهد