تحلیلی بر اندازه گیری فینتک با بکارگیری مولفه های مدیریت دانش

چکیده مقاله

در دهه های اخیر، تحولات گسترده در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات موجب دگرگونی عمیق در صنعت خدمات مالی شده است یکی از مهم ترین جلوه های این تحول، ظهور فین تک یا فناوری های مالی است که با بهره گیری از فناوری های نوین، شیوه ارائه خدمات مالی را متحول کرده و امکان دسترسی سریع تر، آسان تر و کم هزینه تر به خدمات مالی را فراهم ساخته است فین تک به عنوان یکی از حوزه های نوظهور و رو به رشد، نقش مهمی در ارتقای کارایی، افزایش نوآوری، بهبود تجربه مشتری و توسعه رقابت پذیری در بازارهای مالی ایفا می کند با این حال، فعالیت در این حوزه به دلیل تغییرات سریع محیطی، رقابت شدید، پیچیدگی های فناورانه و نیاز مداوم به نوآوری، مستلزم برخورداری از منابع دانشی قوی و نظام مند است در چنین شرایطی، مدیریت دانش به عنوان یکی از عوامل کلیدی موفقیت سازمان ها مطرح می شود؛ زیرا سازمان ها از طریق شناسایی، ایجاد، ذخیره سازی، تسهیم و به کارگیری دانش می توانند توانایی خود را در تصمیم گیری، حل مسئله، نوآوری و پاسخ گویی به نیازهای مشتریان افزایش دهند در واقع، مدیریت دانش زمینه ای را فراهم می سازد تا تجربیات و اطلاعات پراکنده در سازمان به دانشی ارزشمند و قابل استفاده تبدیل شود و از طریق آن، عملکرد سازمانی بهبود یابد در حوزه فین تک نیز، مدیریت دانش می تواند به توسعه محصولات و خدمات نوآورانه، کاهش خطاها، افزایش سرعت واکنش به تغییرات بازار و تقویت مزیت رقابتی کمک کند همواره سازمان ها در سرتاسر دنیا، مدیران به دنبال ارتقاء و بهبود عملکرد سازمانهای خویش می باشند به عبارت دیگر، امروزه اگر سازمان ها بخواهند جایگاه خود را حفظ کرده و به نحوی عمل کنند که باعث بقاء، توسعه و موفقیتشان شود، ضروری است که در عملکرد خود تجدید نظر کرده و تعهدات خود نسبت به ارباب رجوعان را به درستی ایفا کنند در این زمینه، وقوع رویداد هایی مانند گسترش رقابت، پیشرفت فناوری اطلاعات و تلاش همه جانبه سازمانها و واحدهای اقتصادی برای کسب جایگاه بهتر، ضرورت توجه به بهبود مستمر عملکرد سازمانی را دو چندان نموده است در چنین شرایطی، سازمانها ناگزیرند در جستجوی روش های جدیدی برای بهبود عملکرد خود باشنددر این راستا یکی از مناسب ترین راهبردها، تمرکز بر روی دانش سازمانی و مدیریت صحیح آن است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

علیرضا گونائی درویشعلی

دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات

گونائی درویشعلی، علیرضا،1405،تحلیلی بر اندازه گیری فینتک با بکارگیری مولفه های مدیریت دانش،شانزدهمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در مدیریت و علوم انسانی،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات شانزدهمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در مدیریت و علوم انسانی31 تیر 1405 · تهران