مدیریت استرس شغلی و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان: تبیین ابعاد، تئوری های بنیادین و الزامات سازمانی

چکیده مقاله

استرس شغلی به عنوان یکی از چالش های فرساینده عصر مدرن، از عوامل کلیدی و موثر بر عملکرد، بهره وری و سلامت روان کارکنان در سازمان ها به شمار می رود پژوهش حاضر با هدف تحلیل سیستماتیک مدیریت استرس شغلی و تبیین مکانیزم های تاثیرگذاری آن بر عملکرد چند بعدی نیروی انسانی انجام شده است چارچوب نظری این مطالعه بر مبنای تئوری های استرس شغلی نظیر: مدل عدم تعادل تلاش پاداش و مدل تقاضا کنترل شغلی شکل گرفته است روش شناسی این تحقیق از نوع توصیفی تحلیلی بوده و با واکاوی ادبیات نظری و پیشینه های معتبر داخلی و بین المللی تدوین شده است یافته ها نشان می دهند که ابعاد استرس شغلی حجم کار، ابهام نقش، و تعارضات درون سازمانی تاثیر معکوس و معناداری بر عملکرد وظیفه ای و زمینه ای کارکنان دارند در نهایت، راهکارهای ساختاری و ارگونومیک جهت استقرار فرایندهای مدیریت استرس در سازمان ها پیشنهاد شده است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

راحله یوسفی

گروه حسابداری، واحد کرج، دانشگاه ازاد اسلامی، کرج، ایران

یوسفی، راحله،1405،مدیریت استرس شغلی و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان: تبیین ابعاد، تئوری های بنیادین و الزامات سازمانی،دوازدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دوازدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت31 تیر 1405 · تهران