به کارگیری هوش مصنوعی در بازاریابی صنعتی زیرعنوان: چارچوبی یکپارچه و شواهد تجربی از صنایع سنگین ایران

چکیده مقاله

تحولات دیجیتال، پارادایم های سنتی بازاریابی صنعتی را با چالش ها و فرصت های بی سابقه ای مواجه ساخته است هوش مصنوعی به عنوان یک توانمندساز تحول آفرین، قادر است راهبردهای بازاریابی صنعتی را متحول سازد این پژوهش به ارائه و اعتبارسنجی چارچوبی یکپارچه برای به کارگیری هوش مصنوعی در بازاریابی صنعتی با تمرکز بر صنایع سنگین ایران می پردازد با استفاده از روش کیفی و رویکرد نظریه داده بنیاد، ۳۵ مصاحبه نیمه ساختار یافته با مدیران ارشد بازاریابی و فناوری اطلاعات صنایع سنگین انجام شد تحلیل داده ها در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی صورت پذیرفت و با تکنیک استفاده از چندین روش گردآوری داده اعتبارسنجی شد چارچوب نهایی شامل پنج بعد اصلی و پانزده مولفه است شواهد تجربی نشان می دهد سازمان های پیشرو به ۴۰ تا ۶۰ درصد بهبود در نرخ تبدیل، ۲۵ تا ۳۵ درصد کاهش هزینه های بازاریابی و ۳۰ تا ۴۵ درصد افزایش رضایت مشتری دست یافته اند موفقیت در به کارگیری هوش مصنوعی مستلزم توجه همزمان به ابعاد فناورانه، سازمانی و راهبردی است چارچوب ارائه شده می تواند به عنوان نقشه راهی برای تحول دیجیتال در بازاریابی صنعتی مورد استفاده قرار گیرد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

محمود صیادی

دانشجوی دکتری مدیریت کارآفرینی دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات تهران

حسین وظیفه دوست

استاد تمام گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات تهران

�یادی، محمود و وظیفه دوست، حسین،1404،به کارگیری هوش مصنوعی در بازاریابی صنعتی زیرعنوان: چارچوبی یکپارچه و شواهد تجربی از صنایع سنگین ایران،سومین کنفرانس بین المللی بازاریابی صنعتی،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سومین کنفرانس بین المللی بازاریابی صنعتی21 آبان 1404 · تهران