مجموعهای از مقالات و رویدادهای علمی مرتبط با «مدیریت ارتباط با مشتری» در نمایه علمیجو.
صنعت خودروسازی به لحاظ اهمیتی که دارد، مهم ترین صنعت پس از صنعت نفت و گاز محسوب می شود امروزه رقابت واحدهای تجاری بر مبنای تولید کالاها و خدمات بر مب…
باتوجه به بازار رقابتی امروز که مشخصه اصلی آن، عدم قطعیت است، شرکتهایی توانایی رقابت را دارا هستند که دانش جدید را در سازمان خود ایجاد نموده، توزیع ک…
بی شک میتوان گفت مهمترین دارایی اغلب سازمان ها مشتریان آن ها هستند مشتریان به خاطر ارتباط مستقیمی که با اقدامات یک سازمان دارند، منبع ارزشمندی برای ف…
مدیریت ارتباط با مشتری CRM و مدیریت دانش KM برای همه شرکت ها بویژه در محیط رقابتی کنونی به ابزار استراتژیک کلیدی تبدیل شده اند علاوه بر این، دانش مشت…
بازاریابی اینترنتی از ارکان مهم و فعالیت های حیاتی هر شرکت فعال در فضای مجازی و تجارت الکترونیک به شمار می رود مسئله ای که شاید برای مدیران و برنامه…
برای مدیریت اثربخش و رشد هر سازمان باید تلاش آگاهانه جهت مشتریگرایی صورت گیرد بانکها بعنوان سازمانهای ارایه دهنده خدمات مالی که بخش عظیمی از درآمد خو…
پس از ورود جدی بیمه های خصوصی به عرصه بیمه، رقابت بین بیمه ها به منظور شناسایی، جذب و حفظ مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار شده است تحلیل رفتار مشتریا…
امروزه با گسترش سیستم های پایگاهی و حجم بالای داده ها ی ذخیره شده در این سیستم ها، نیاز به ابزاری است تا بتوان داده های ذخیره شده را پردازش کرد و اطل…
در حال پذیرش مقاله تاریخ برگزاری: 23 مرداد 1405
برگزارشده 
برگزارشده 
اطلاع رسانی تاریخ برگزاری: 31 مرداد 1405
تاریخ برگزاری: 11 خرداد 1395
تاریخ برگزاری: 13 آذر 1393
