طراحی و پیاده سازی نظام مدیریت شکایات شهرداری با رویکرد تحلیل چرخه عمر پرونده ها: چارچوبی برای ارتقای شفافیت و پاسخگویی شهروندی در حکمرانی شهری

چکیده مقاله

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مهدی قصابفرد

کارشناس ارشد مدیریت دولتی, کارشناس بازرسی و پاسخگویی به شکایات, شهرداری بیرجند, استان خراسان جنوبی

رزومه علمی کاربران

درباره سیویلیکاتبلیغات در سیویلیکاآمار علمی ایرانتقویم علمی ایرانداده کاوی مقالاتطرح های پژوهشی

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید: قصابفرد، مهدی،1404،طراحی و پیاده سازی نظام مدیریت شکایات شهرداری با رویکرد تحلیل چرخه عمر پرونده ها: چارچوبی برای ارتقای شفافیت و پاسخگویی شهروندی در حکمرانی شهری،نوزدهمین کنفرانس ملی پژوهش های نوین در تعلیم و تربیت،روانشناسی، فقه و حقوق و علوم اجتماعی،شیروان،https://civilica.com/doc/2413347

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات نوزدهمین کنفرانس ملی پژوهش های نوین در تعلیم و تربیت،روانشناسی، فقه و حقوق و علوم اجتماعی24 شهریور 1404 · شیروان