مبانی مدیریت بازرسی در سازمان های دولتی

چکیده مقاله

بازرسی در سازمان های دولتی یکی از سازوکارهای اساسی برای تضمین انطباق با قوانین، ارتقای شفافیت، کاهش فساد اداری، بهبود کیفیت خدمات عمومی و افزایش پاسخگویی است در این مقاله، مدیریت بازرسی در سازمان های دولتی از منظر علمی و فنی بررسی می شود این مطالعه با رویکرد مروری تحلیلی و مبتنی بر منابع معتبر داخلی و خارجی با هدف، تبیین ابعاد مفهومی و عملیاتی بازرسی، وظایف کلیدی واحد بازرسی، شاخص های ارزیابی عملکرد و الزامات اثربخشی آن در بستر حکمرانی عمومی انجام شده است یافته ها نشان داد که اثربخشی بازرسی در بخش دولتی به عواملی مانند استقلال سازمانی، رویکرد مبتنی بر ریسک، شفافیت فرایندها، مستندسازی دقیق، استفاده از داده های عملکردی و پیگیری موثر اقدامات اصلاحی وابسته است و مشخص گردید که بازرسی زمانی در سازمان های دولتی زمانی ارزش آفرین خواهد بود که از رویکرد تنبیهی فاصله گرفته و به ابزار یادگیری، پیشگیری و بهبود مستمر تبدیل شود

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مریم فرهادی راد

روان شناسی عمومی کارشناسی ارشد دانشگاه ازادی اسلامی واحد ورامین_پیشوا

ابوالفضل رضاطلب

دانشجوی دکتری، گروه مدیریت، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران و بازرس اداره کل بازرسی و رسیدگی به شکایات شهرداری مشهد مقدس، مشهد، ایران

حدیثه آذری وند دستجرد

روان شناسی عمومی کارشناسی ارشد دانشگاه ازادی اسلامی واحد ورامین_پیشوا

احمد الفت

بازرس اداره کل بازرسی و رسیدگی به شکایات شهرداری مشهد مقدس، مشهد، ایران

�ضاطلب، ابوالفضل و الفت، احمد،1405،مبانی مدیریت بازرسی در سازمان های دولتی،بیست و چهارمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات بیست و چهارمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران31 خرداد 1405 · تهران