"راه اندازی «خط لوله ی مراقبتی»: طراحی سرویس دهی یکپارچه به والدین با استفاده از پیام رسان هوشمند برای گزارش پیشرفت، هشدار و ارائه محتوای آموزشی-مراقبتی"

چکیده مقاله

با افزایش پیچیدگی های محیط مدرسه و تنوع نیازهای تحصیلی، رفتاری و روانشناختی دانش آموزان، والدین به عنوان شریک کلیدی در فرآیند آموزش و پرورش، نیازمند دسترسی سریع و هدفمند به اطلاعات و راهنمایی های مراقبتی هستند این پژوهش با هدف طراحی و ارزیابی یک خط لوله مراقبتی دیجیتال مبتنی بر پیام رسان هوشمند انجام شد که بتواند گزارش پیشرفت، هشدارهای ضروری و محتوای آموزشی مراقبتی را به والدین ارائه دهد و ارتباط میان خانواده، مدرسه و مشاور را بهبود بخشد روش پژوهش از نوع کاربردی با رویکرد ترکیبی کیفی و کمی است داده ها از طریق پرسش نامه، مصاحبه با والدین و معلمان، و تحلیل سیستم های موجود اطلاع رسانی مدرسه ای جمع آوری شد تحلیل یافته ها نشان داد که راه اندازی خط لوله مراقبتی هوشمند موجب افزایش رضایت والدین، تعامل موثر خانواده با مدرسه و پاسخگویی سریع به نیازهای دانش آموزان می شود همچنین مشارکت فعال معلمان و مشاوران در طراحی محتوای آموزشی و هشدارهای رفتاری، اثربخشی سرویس دهی یکپارچه را تقویت می کند این مطالعه نشان می دهد که پیاده سازی پیام رسان هوشمند و طراحی چارچوب عملیاتی داده محور می تواند نقش مهمی در تقویت تعامل خانواده و مدرسه، پیشگیری از مشکلات تحصیلی و رفتاری و ارتقای کیفیت یاددهی–یادگیری داشته باشد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مهدیه ولیان

کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی

اعظم قلعه مفرد

کارشناسی ارشد مدیریت منابع انسانی

ولیان، مهدیه و قلعه مفرد، اعظم،1404،"راه اندازی «خط لوله ی مراقبتی»: طراحی سرویس دهی یکپارچه به والدین با استفاده از پیام رسان هوشمند برای گزارش پیشرفت، هشدار و ارائه محتوای آموزشی-مراقبتی"،سومین همایش بین المللی فناوری های هوشمند در عرصه علوم تربیتی، روانشناسی، مشاوره ، فلسفه

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سومین همایش بین المللی فناوری های هوشمند در عرصه علوم تربیتی، روانشناسی، مشاوره ، فلسفه28 مهر 1404