مدیریت ارتباط با مشتری با استفاده از تکنیک داده کاوی
در روندهای کسب و کاری جدید، به دست آوردن رضایت مشتریان جایگاهی مهم و حیاتی در اهداف سازمان ها به خود اختصاص داده است و مدیران ارشد به خوبی می دانند م…
سیستمCRMداده کاوی
حوزه علمی
ارتباط با مشتری
مجموعهای از مقالات و رویدادهای علمی مرتبط با «ارتباط با مشتری» در نمایه علمیجو.
۹ مقاله
۱ کنفرانس
۱۰ ارتباط علمی
پژوهشهای مرتبط
همه مقالات ←مقالات حوزه ارتباط با مشتری
بررسی نظام پاسخگویی به مصرف کنندگان در ایران و شناسایی عوامل موثر آن در راستای بهبود رضایتمندی مصرف کنندگان
هدف از این تحقیق بررسی عوامل موثر بر رضایت مشتری از طریق بهینه سازی و بهبود نظام پاسخگویی است این مطالعه در زمره تحقیق های سیستماتیک ریویو است که از…
رضایت مشتریرفتار مصرف کنندهارتباط با مشتری
بررسی نقش کیفیت خدمات الکترونیکی ، ارتباط با مشتری و اعتماد به برند در رابطه بین مسئولیت اجتماعی و وفاداری مشتری (مطالعه موردی مشتریان بانک ملی شعبات شهرستان گنبد کاووس)
این پژوهش جهت بررسی نقش کیفیت خدمات الکترونیکی ،ارتباط با مشتری و اعتماد به برند در رابطه بین مسئولیت اجتماعی و وفاداری مشتری شکل گرفته است ؛ تحقیق ح…
کیفیت خدمات الکترونیکیاعتماد به برندمسئولیت اجتماعی
تاثیر دیدگاه هوشمند بر مدیریت و توسعه توزیع مویرگی
توزیع مویرگی رساندن محصولات تا آخرین فروشنده است توزیع مویرگی با الهام از سیستم توزیع گردش خون در بدن موجودات زنده بنیان نهاده شده است بدین ترتیب که…
توزیع مویرگیکانال های توزیعروش های نوین
بررسی تاثیر نارضایتی مشتری بر برند سازی دیجیتال با درنظرگرفتن نقش میانجی مدیریت ارتباط با مشتری (موردمطالعه: مشتریان اسنپ فود)
مشتریان تاثیرگذارترین عامل در میزان فروش یک کسب وکار هستند و توجه به راهکارهاییبرای افزایش رضایتمندی آنها می تواند اهمیت زیادی برای گسب وکارهای مختلف…
ارتباط با مشتریبرند سازی دیجیتالنارضایتی مشتری
تحول دیجیتال مارکتینگ با بهره گیری از فناوری اطلاعات :رویکردهای نوین و ابزار های پیشرفته
در عصر دیجیتال، استفاده از فناوری های نوین در دیجیتال مارکتینگ برای بهبود تجربه مشتریان و افزایش کارایی کمپین ها ضروری است تحلیل داده ها و داده کاوی…
فناوری های نویندیجیتال مارکتینگهوش مصنوعی
بررسی ارتباط مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک (E-CRM) بر وفاداری و رضایت هواداران تیم پرسپولیس تهران
مقدمه: سازمان ها و مجموعه های ورزشی که در پیاده سازی و اجرای برنامه ها و سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان موفق بوده اند، مزایای اقتصادی و غیراقتصاد…
ارتباط با مشتریوفاداریهواداران
طراحی نقشه سفر مشتری برای شرکت آب و فاضلاب استان گلستان
مراکز مدیریت ارتباط با مشتریان سیستم هایی هستند که به طور جامع اطلاعات مربوط به مشتریان را جمع آوری، تجزیه و تحلیل و مدیریت می کنند این سیستم ها با ه…
سفرمشتریتجربه مشتریارتباط با مشتری
