حوزه علمی

رضایت مشتریان

مجموعه‌ای از مقالات و رویدادهای علمی مرتبط با «رضایت مشتریان» در نمایه علمی‌جو.

۴۹ مقاله ۶ کنفرانس ۵۵ ارتباط علمی
پژوهش‌های مرتبط

مقالات حوزه رضایت مشتریان

همه مقالات ←
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۳ ۱,۰۸۷ مشاهده

بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان در صنعت بیمه عمر

با توجه به این امر که در صنعت بیمه عمر ترک مشتریان تبعات منفی زیادی بر شرکت های بیمه دارد و وفادار ماندن مشتریان رابطه ای مستقیم با رشد و توسعه اقتصا…

بیمه عمروفاداری مشتریانرضایت مشتریان
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۸ ۱,۰۲۸ مشاهده

طراحی مدل ارزیابی رضایت مشتریان با استفاده از مدلهای ذهنی چند بعدی (مطالعه موردی: بیمه سینا)

به دلیل رقابت شدیدی که در بخش خدمات وجود دارد، به وضوح نیاز به یک وجه تمایز احساس می شود، چراکه در غیر این صورت تنها عامل تمایز قیمت ارائه شده توسط م…

رضایت مشتریانبیمه سینامدل سروکوال
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۰ ۱,۰۰۶ مشاهده

طراحی داخلی باشگاه ورزشی با تاکید بر رضایت مشتری

درابتدای هزاره سوم جهان ورزش دوران تازه ای را تجربه می کند تحولات سریع و گسترده در تمام ابعاد ورزشی و استفاده از شیوه ها و فنون بازاریابی در ورزش مور…

رضایت مشتریانباشگاه ورزشیطراحی داخلی باشگاه
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۲ ۹۵۹ مشاهده

بررسی شکاف موجود در ابعاد توانمندی خدمات سازمان اتوبوسرانی شهر یزد با استفاده از مدل SERVQUAL

سامانه حمل و نقل اتوبوس یکی از مهمترین سامانه های حمل و نقل همگانی بهشمار رفته و بهبود این سامانه در ارائه خدمات بهینه ضمن افزایش روند توسعه و افزایش…

کیفیت خدماتمدل SERVQUALرضایت مشتریان
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۳ ۹۵۵ مشاهده

بررسی عوامل موثر بر افزایش فروش بیمه های مهندسی با تاکید بر جذب و نگهداری مشتریان

در حال حاضر صنعت بیمه یکی از اصلی ترین نهادهای اقتصادی در جوامع متمدن و از قوی ترین و مهم ترین نهادهای پشتیبانی کننده سایر نهادهای اقتصادی و خانوارها…

بیمه های مهندسیبازاریابیرضایت مشتریان
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۶ ۹۵۳ مشاهده

تاثیر فضای فروشگاه بر قصد رفتاری و رضایت مشتریان

فضای فروشگاه نقش مهمی در تاثیرگذاری بر رفتار مشتریان ایفا می کند و توجهات دست اندرکاران و دانشگاهیان در حوزهبازاریابی را به خود معطوف داشته است با ای…

فضای فروشگاهقصد رفتاریرضایت مشتریان
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۸ ۹۳۹ مشاهده

بررسی تاثیرتعاملات رسانه های اجتماعی برند بررضایت مشتریان و وفاداری برند در بانک ملت شهر قزوین

هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیرتعاملات رسانه های اجتماعی برند بررضایت مشتریان و وفاداری برند می باشد جامعه آماری تحقیق حاضر مشتریان و استفاده کنندگان ا…

وفاداری به برندرضایت مشتریانتعاملات نام تجاری و رسانه اجتماعی
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۷ ۸۴۷ مشاهده

تاثیر ارزش ویژه برند بر قصد خرید مشتری با نقش میانجی کیفیت خدمات و رضایت مشتریان (مطالعه موردی: نمایندگی های فروش شرکت سایپا در استان بوشهر)

امروزه برندهای موفق باعث افزایش اعتماد به محصولت و خدمات ناملموس می شوند و مشتریان قادر به تجسم و شناسایی بهتر خدمات آن ها می شوند و داشتن سطح بالایی…

ارزش ویژه برندقصد خرید مشتریکیفیت خدمات
رویدادهای مرتبط

کنفرانس‌های حوزه رضایت مشتریان

پوستر مجموعه مقالات بیست و ششمین همایش ملی بیمه و توسعه
۱۳۹۸ تهران

مجموعه مقالات بیست و ششمین همایش ملی بیمه و توسعه

پوستر مجموعه مقالات سومین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در علوم مدیریت ، اقتصاد و حسابداری
۱۳۹۶ بابل

مجموعه مقالات سومین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در علوم مدیریت ، اقتصاد و حسابداری

پوستر مجموعه مقالات بیست و یکمین همایش ملی و هفتمین همایش بین المللی بیمه و توسعه
۱۳۹۳ تهران

مجموعه مقالات بیست و یکمین همایش ملی و هفتمین همایش بین المللی بیمه و توسعه

پوستر همایش ملی بیمه و توسعه
تهران

همایش ملی بیمه و توسعه

پوستر کنفرانس ملی رویکردهای نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری
بابل

کنفرانس ملی رویکردهای نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری

پوستر کنفرانس ملی رویکردهای نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری
بابل

کنفرانس ملی رویکردهای نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری