۴۹ رکورد مرتبط در نمایه علمیجو
با توجه به این امر که در صنعت بیمه عمر ترک مشتریان تبعات منفی زیادی بر شرکت های بیمه دارد و وفادار ماندن مشتریان رابطه ای مستقیم با رشد و توسعه اقتصا…
به دلیل رقابت شدیدی که در بخش خدمات وجود دارد، به وضوح نیاز به یک وجه تمایز احساس می شود، چراکه در غیر این صورت تنها عامل تمایز قیمت ارائه شده توسط م…
درابتدای هزاره سوم جهان ورزش دوران تازه ای را تجربه می کند تحولات سریع و گسترده در تمام ابعاد ورزشی و استفاده از شیوه ها و فنون بازاریابی در ورزش مور…
سامانه حمل و نقل اتوبوس یکی از مهمترین سامانه های حمل و نقل همگانی بهشمار رفته و بهبود این سامانه در ارائه خدمات بهینه ضمن افزایش روند توسعه و افزایش…
در حال حاضر صنعت بیمه یکی از اصلی ترین نهادهای اقتصادی در جوامع متمدن و از قوی ترین و مهم ترین نهادهای پشتیبانی کننده سایر نهادهای اقتصادی و خانوارها…
فضای فروشگاه نقش مهمی در تاثیرگذاری بر رفتار مشتریان ایفا می کند و توجهات دست اندرکاران و دانشگاهیان در حوزهبازاریابی را به خود معطوف داشته است با ای…
هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیرتعاملات رسانه های اجتماعی برند بررضایت مشتریان و وفاداری برند می باشد جامعه آماری تحقیق حاضر مشتریان و استفاده کنندگان ا…
امروزه برندهای موفق باعث افزایش اعتماد به محصولت و خدمات ناملموس می شوند و مشتریان قادر به تجسم و شناسایی بهتر خدمات آن ها می شوند و داشتن سطح بالایی…
امروزه دنیا به سبب پیشرفت تکنولوژی در عصر فرا تکنولوژی قرار دارد بهطوریکه اکثر مشاغل در شرف الکترونیکی شدن هستند همانطور که پیداست صنعت بانکداری یکی…
یکی از ابزارهای ضروری برای تحقیق و گسترش تجارت الکترونیک وجود سیستم بانکداری الکترونیک است و برای حضور فعال دربازارهای جهانی و برخورداری از مزایای فر…
یکی از مهمترین اهداف بانکداران، جلب رضایت مشتریان خود میباشد عموما زمانی مسیولین بانک از نارضایتی مشتریان مطلع می شوند که آنها برای بستن حساب خود به…
امروزه بانکداری الکترونیک به دلیل سرعت ، کارآیی ، کاهش هزینه ها و بهره برداری از فرصت های زودگذر عرصه جدیدی را در رقابت گشوده است بدیهی است کاربرد با…
این پژوهش به منظور بررسی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خدمات پروازی فرودگاه مهرآباد صورت پذیرفته است؛ در عصر حاضر اغلب سازمان ها و شرکت ها به این نکته…
هدف این پژوهش بررسی تاثیر مسئولیت پذیری اجتماعی بر رضایت مشتریان با نقش تعدیل گری کیفیت ارائه خدماتشعب پنجگانه سازمان تامین اجتماعی استان یزد می پردا…
تاثیر فناوری ارتباطات و اطلاعات در حوزه تجارت و بازرگانی موجب تغییرات ساختاری در اقتصاد جهانی و به وجود آمدن پدیدهای به نام تجارت الکترونیک گردید فرآ…
هدف اصلی این تحقیق شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر پذیرش اینترنت اشیاء می باشد این پژوهش، از نظر هدف در زمره پژوهشهای کاربردی قرار میگیرد و از نظر…
بر اساس آمار نشریه سیگما، رتبه ایران در سال 2018 بر اساس ضریب نفوذ تخمین زده شده در جهان 63 می باشد و کشور تایوان با ضریب نفوذ بیمه 20 88 رتبه 1 را ب…
هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین ارایه خدمات فناورانه با رضایت مشتریان و کارکنان سالن های بدنسازی شهر تهران می باشد نوع تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربر…
آرامگاه عارف بزرگ «بایزید بسطامی» واقع در استان سمنان است که در شش کیلومتری شاهرود واقع شده و در مسیر جادهشاهرود آزادشهر قرار دارد این مجموعه دارای ج…
امروزه با توجه به افزایش تعداد شرکت های بیمه خصوصی و در نتیجه افزایش رقابت میان آن ها، جذب مشتری جدید و بهبود رضایت مشتریان فعلی با استفاده از روش ها…
هوش مصنوعی AI در سال های اخیر به یکی از فناوری های تحول آفرین در صنعت بیمه تبدیل شده و تغییرات عمده ای در نحوه ارائه خدمات، مدیریت ریسک ها و پردازش ا…
هدف از انجام این پژوهش، تاثیر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر وفاداری مشتری به منظور اثبات فرضیه های مطرح شده می باشد برای اینکار از مجموع شعب شرکت…
در دنیای رقابتی امروز مشتریان سازمان ها انتظارات بالایی در مورد کالا یا خدمات دریافتی داشته و در این مورد بسیار هوشمندانه عمل می کنند از طرف دیگر، رق…
مقدمه: اخلاق حرفه ای کارکنان شرکت از یک سو و تامین نیاز و رضایت مشتریان از سوی دیگر؛ موفقیت و سودآوری سازمان را به دنبال دارد در طول حیات و شکل گیری…
