حوزه علمی

Customer Satisfaction

مجموعه‌ای از مقالات و رویدادهای علمی مرتبط با «Customer Satisfaction» در نمایه علمی‌جو.

۲۱ مقاله ۲ کنفرانس ۲۳ ارتباط علمی
پژوهش‌های مرتبط

مقالات حوزه Customer Satisfaction

همه مقالات ←
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۲ ۲,۲۹۴ مشاهده

Investigation the Relationship among Mobile Value-added Services Quality, Customer Satisfaction and the Continuance Intention:Case Study, Hamrah Aval Operator

Understanding the antecedents and consequences of customer satisfaction in the mobile communications market is important This study explores the effe…

customer satisfactiontrustperceived value
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۸۹ ۲,۱۵۰ مشاهده

EXPERIMENTAL STUDY AND RANK THE KEY FACTORS AFFECTING CUSTOMER SATISFACTION ON ELECTRONIC PAYMENT SYSTEMS (CASE STUDY : MELLI BANK IN IRAN )

Purpose – Many e commerce transactions via e payment systems is carried out The aim of this studyis that the theory of structures, an empirical analy…

E-Payment SystemsElectronic commerceTrust
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۳ ۱,۳۸۴ مشاهده

Indicators of Customer Satisfaction in E-banking Services

One of the most important criteria in order to select bank by people is general satisfaction of people from the bank Based on the research, some esse…

Customer SatisfactionE-bankingServices
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۴ ۱,۱۶۷ مشاهده

Testing the Relationship between Service Quality, Overall e-Banking Service Quality and Customer Satisfaction

The present paper aims at explaining the relationship between some variables of service quality, overall quality of e banking services and customersa…

Bank IndustryAhwazService Quality
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۴ ۱,۰۵۸ مشاهده

The Role of Relationship Marketing in the Malaysian Hospitality Industry: A literature review

Booming travel and tourism trade has caused a tremendous growth in hotel industry This industry will continue to promote country and other businesses…

Relationship MarketingCustomer SatisfactionCustomer Loyalty and Switching Cost
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۰ ۸۶۷ مشاهده

Laser ultrasonic technology for residual stress measurement of 7075 aluminum alloy friction stir welding

Friction stir welding FSW is widely used in the welding of aluminum alloys for aerospace applications, because of its low energy consumption, high ef…

Laser ultrasonicFriction stir weldingResidual stress
مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۳ ۵۵۲ مشاهده

Quality of eCRM Services and Customer Satisfaction in Life Insurance Sector in India

Purpose: The purpose of this paper is to examine the quality of electronic Customer Relationship Management eCRM services offered by life insurance c…

Quality of ServiceCustomer SatisfactionLife Insurance Companies
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۱ ۴۰۱ مشاهده

proposing a new Model for customer experience improvement leveraging augmented reality

The concept of customer experience has become the best method for adding value and gaining a competitive edge in today's marketplace thanks to the ut…

customer experienceBusiness modelaugmented reality
رویدادهای مرتبط

کنفرانس‌های حوزه Customer Satisfaction

پوستر مجموعه مقالات چهاردهمین کنفرانس بین المللی تجارت الکترونیک ECDC۲۰۲۵ با رویکرد هوش مصنوعی، اینترنت اشیاء، کسب و کار و متاورس برگزارشده
۱۴۰۳ شیراز

مجموعه مقالات چهاردهمین کنفرانس بین المللی تجارت الکترونیک ECDC۲۰۲۵ با رویکرد هوش مصنوعی، اینترنت اشیاء، کسب و کار و متاورس

پوستر مجموعه مقالات پنجمین کنفرانس ملی مدیریت و تجارت الکترونیک
۱۴۰۲ تهران

مجموعه مقالات پنجمین کنفرانس ملی مدیریت و تجارت الکترونیک