بررسی رابطه بی عدالتی ادراک شده و انحراف سازمانی: نقش میانجی خشم و نقش تعدیل گر گسست اخلاقی

چکیده مقاله

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر بی عدالتی ادراک شده بر رفتارهای انحرافی کارکنان با در نظر گرفتن نقش میانجی خشم و نقش تعدیل گر گسست اخلاقی انجام شده است این تحقیق در یک شرکت بیمه مکمل درمان در خراسان رضوی اجرا گردید در این پژوهش از نظریه ارزیابی شناختی هیجان و نظریه تبادل اجتماعی برای تبیین روابط بین متغیرها استفاده شده است جامعه آماری شامل ۵۶ نفر از کارکنان شرکت بیمه بوده که به روش سرشماری کامل انتخاب شدند ابزار گردآوری داده ها، پرسش نامه های استاندارد ادراک بی عدالتی، خشم، گسست اخلاقی و رفتار انحرافی بود روایی صوری و سازه ای پرسش نامه ها تایید و پایایی آن ها با آلفای کرونباخ بالاتر از ۰٫۹ به دست آمد به منظور تحلیل داده ها از نرم افزار AMOS نسخه ۲۴ و روش مدل سازی معادلات ساختاری SEM استفاده شد نتایج نشان داد بی عدالتی ادراک شده رابطه ای مثبت و معنادار با رفتارهای انحرافی دارد همچنین بی عدالتی موجب افزایش خشم کارکنان می شود و خشم نیز به نوبه خود باعث بروز رفتارهای انحرافی می گردد نتایج تحلیل مسیر نشان داد که خشم نقش میانجی جزئی در رابطه بین بی عدالتی و انحراف سازمانی دارد علاوه بر این، گسست اخلاقی نقش تعدیل گر در روابط میان بی عدالتی و خشم با رفتارهای انحرافی ایفا می کند؛ به طوری که کارکنانی با سطح بالاتر گسست اخلاقی، در مواجهه با بی عدالتی یا خشم، رفتارهای انحرافی بیشتری بروز می دهند در مجموع، یافته ها حاکی از آن است که بی عدالتی ادراک شده از مهم ترین پیش بین های رفتارهای انحرافی در محیط کار است و ترکیب هیجانات منفی نظیر خشم و سازوکارهای شناختی مانند گسست اخلاقی مسیر بروز این رفتارها را تسهیل می کند بر این اساس، توصیه می شود سازمان ها با تقویت عدالت سازمانی، آموزش اخلاق حرفه ای و کنترل هیجانات، از بروز رفتارهای انحرافی کارکنان جلوگیری نمایند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

عذرا سادات سعادتمند هاشمی

دانشجوی دکتری مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی بجنورد ایران

وحید میرزائی

گروه مدیریت، واحد بجنورد، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران نویسنده مسئول

رزومه علمی کاربران

درباره سیویلیکاتبلیغات در سیویلیکاآمار علمی ایرانتقویم علمی ایرانداده کاوی مقالاتطرح های پژوهشی

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید: سعادتمند هاشمی، عذرا سادات و میرزائی، وحید،1404،بررسی رابطه بی عدالتی ادراک شده و انحراف سازمانی: نقش میانجی خشم و نقش تعدیل گر گسست اخلاقی،شانزدهمین کنفرانس بین المللی و ملی مطالعات مدیریت، حسابداری و حقوق،تهران،https://civilica.com/doc/2597169

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات شانزدهمین کنفرانس بین المللی و ملی مطالعات مدیریت، حسابداری و حقوق30 بهمن 1404 · تهران