بررسی تاثیر آگاهی از برند بر وفاداری برند با تاکید بر نقش میانجی گری کیفیت محتوای درک شده، فرهنگ درک شده و نوآوری درک شده

چکیده مقاله

در عصر جدید که دربرگیرنده رقابت فزاینده بر سر جذب مشتری است، ارزش برند، مطلوبیت نهایی یا ارزش افزودهای است که یک محصول یا خدمت به واسطه برند ایجاد می کند یکی از با ارزش ترین دارایی های هر شرکت برند آن شرکت می باشد هدف از ارائه این تحقیق، بررسی تاثیر آگاهی از برند بر وفاداری برند با تاکید بر نقش میانجی گری کیفیت محتوای درک شده، فرهنگ درک شده و نوآوری درک شده است تحقیق فوق از نظر هدف، کاربردی و از منظر روش، توصیفی، همبستگی می باشد ابزار گردآوری اطلاعات به صورت میدانی پرسشنامه و به صورت کتابخانه ای صورت گرفت جامعه آماری این تحقیق ۲۰۰ نفر و تعداد نمونه، ۱۳۲ نفر از کلیه کارکنان بیمه آسیا شهر اصفهان که به صورت تصادفی ساده و بر اساس فرمول کوکران انتخاب شد که با استفاده از آزمون چولگی کشیدگی، تحلیل عاملی و معادلات ساختاری با نرم افزار SMART PLS به بررسی تاثیر بین فرضیه ها پرداخته شد نتایج تحقیقات نشان می دهد آماره آزمون تی تک نمونه ای بزرگ تر از مقدار بحرانی t در سطح خطای ۵٪ یعنی ۱/۹۶ بوده با اطمینان ۹۵٪ تاثیر آگاهی از برند بر وفاداری برند با تاکید بر نقش میانجی گری کیفیت محتوای درک شده، فرهنگ درک شده و نوآوری درک شده تایید شد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

میلاد صفری

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، نماینده رسمی شرکت بیمه آسیا

�فری، میلاد،1404،بررسی تاثیر آگاهی از برند بر وفاداری برند با تاکید بر نقش میانجی گری کیفیت محتوای درک شده، فرهنگ درک شده و نوآوری درک شده،دومین همایش بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، حقوق، علوم انسانی و کارآفرین�

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دومین همایش بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، حقوق، علوم انسانی و کارآفرینی28 بهمن 1404