سیستمهای پیشنهاد دهنده در صنعت گردشگری

چکیده مقاله

تغییرات اخیر در زمینه رفتار گردشگران و اهمیت رو به رشد تکنولوژی های ارتباطی و اطلاعاتی به این معناست که باید به گردشگری الکترونیک توجه بسیار بیشتری داشت از آنجاییکه اینترنت به انتخاب بسیاری از گردشگران برای کسب اطلاعات سفر تبدیل شده است، آژانس های مسافرتی آنلاین و پیشنهادات آنها در سرتاسر جهان و همچنین در ایران اهمیتبیشتری یافته اند وب سایت های مسافرتی ایرانی معمولا اطلاعاتی اساسی را ارائه می دهند که می توانند با برخی انواع فرم های جستجو تهیه شوند اما کاربران به ابزارهای پیشنهاد دهنده و برنامه ریزان مسافراتی بسیار بیشتری نیاز دارند که شامل یک سیستم پشتیبانی تصمیم گیری در داخل باشد به همین دلیل، این مقاله رویکرد جدیدی را برای معرفی استراتژی هایی بهآژانس های مسافرتی ایران پیشنهاد می دهد اما این ابزار پیشنهاد دهنده می تواند یک مدل کلی برای همه آژانس های گردشگری در همه جهان هم باشد یک سیستم هوشمند که به عنوان یک ابزار پیشنهاد دهنده کار میکند، با استفاده از الگوریتم استدلال موردی برای برنامه ریزی سفر ایجاد می شود مدلهای الهام بخش این مدل پیشنهاد شده دردسترس ترینانتخابهای سفر را با استفاده از مقایسه موارد قدیمی با مشتریان جدید به کاربران توصیه میکند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

شبنم حمزه لوفرد

مقاله سیستمهای پیشنهاد دهنده در صنعت گردشگری

�مزه لوفرد، شبنم،1395،سیستمهای پیشنهاد دهنده در صنعت گردشگری،همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دومین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران20 آبان 1395 · تهران