بررسی تاثیر عوامل آمیخته بازاریابی بر افزایش فروش فروشگاه های اینترنتی

چکیده مقاله

با توجه به پیشرفت های علمی و تکنولوژیکی تحولات چشمگیری در تمام جنبه های زندگی بشری بی تردید در رفتار خریدمشتریان و چگونگی تصمیم گیری آنان نیز از دگرگونی ها بی بهره نخواهد بود بنابراین فروشگاه ها ی اینترنتی موفق خواهند بودکه بتوانند به بهترین حالت در سریع ترین زمان ممکن به نیازهای در حال تغییر مشتریان پاسخگو باشند خرید اینترنتی در جهانروز به روز به صرفه تر و مناسب تر از گذشته شده و اجازه مقایسه قیمت و کیفیت و خدمات کالا را به مصرف کنند گان میدهد بدین ترتیب رضایت مشتریان بیش از پیش شده و اغلب ترجیح میدهند خرید خود را از طریق اینترنت انجام دهند فروشگاه هایموفق اینترنتی معمولا بایستی اعتماد مشتری را جلب نمایند تا به موفقیت دست یابند مشتریان در فضای مجازی به راحتی هرفروشگاهی را با دیگران مقایسه میکنند و تا به آن اطمینان نکنند دست به خرید نمی زنند موفقیت فروشگاه های اینترنتی در گروشناخت هرچه بیشتر از مشتریان و عوامل تاثیرگذار بر بازار است ارائه کالای مطلوب و در نهایت رضایت مشتری از عواملی هستکه می تواند باعث تکرار خرید از فروشگاه های اینترنتی شود در جهان فرا رقابتی امروز , راز بقا و موفقیت فروشگاه های اینترنتیدرک ساختار رقابتی بازار است دستیابی به این درک ، مستلزم آگاهی و شناخت مدیریت از نظرات و خواست مشتری و ارزیابی وبهره گیری از آمیخته بازاریابی 4P در بازار به منظور دستیابی به فروش بیشتر می باشد محصول باید مطابق با مزایای مورد انتظار مشتری باشد و قیمت باید متناسب با توانایی های خریدار باشد این محصول باید در دسترس مشتری قرار گیرد تا دچارمشکل نشود و در نهایت ترفیعات لازم بایستی انجام گیرد تا مصرف کنند گان بالقوه از وجود چنین محصولی با خبر شوند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

امید فضائلی

مدرس دانشگاه آزاد اسلامی اراک (فلق)

سیدحسین اورعی

دانش آموخته دکتری مدیریت بازاریابی ، دانشگاه تهران

ساره ایمانی فر

دانشجوی کارشناسی مددکاری اجتماعی دانشگاه آزاد اسلامی اراک (فلق)

نیلوفر صفیری

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی تجارت الکترونیک دانشگاه پیام نور واحد خوانسار،اصفهان،ایران

الهام حیدری

دانشجوی کارشناسی مددکاری اجتماعی دانشگاه آزاد اسلامی اراک (فلق)

�ورعی، سیدحسین و صفیری، نیلوفر،1399،بررسی تاثیر عوامل آمیخته بازاریابی بر افزایش فروش فروشگاه های اینترنتی،دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، تجارت جهانی، اقتصاد، دارایی و علوم اجتماعی،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، تجارت جهانی، اقتصاد، دارایی و علوم اجتماعی29 خرداد 1399 · تهران